NMC: L’Assistant Modifier le client génère l’erreur « Échec de la connexion à l’hôte : le plug-in chargé n’est pas signé »

Riepilogo: NMC: L’Assistant Modifier le client génère le message d’erreur contextuel « Échec de la connexion à l’hôte : le plug-in chargé n’est pas signé.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

  • L’erreur « Assistant Modifier le client » de NetWorker Management Console (NMC) génère l’erreur suivante :
    connecting to host <client name> failed: loaded plugin is not signed.
  • L’erreur se produit sur le client NMC avec NetWorker Runtime Environment (NRE) 8.0.14
  • L’erreur ne se produit pas sur le client NMC avec Java Runtime Environment (JRE) 8 Update 301.

Causa

L’erreur de plug-in est due à la version Java installée sur l’hôte qui accède à NMC.

Risoluzione

AVERTISSEMENT : NRE 8.0.14 date de 2022 et ne doit plus être utilisé.

Mettez à niveau NRE vers la dernière version 8.0.x. NRE peut être téléchargé à partir de la page de téléchargements de NetWorker : Prise en charge de NetWorker | Pilotes et téléchargements 

La page de téléchargements NetWorker ne fournit que la dernière version de NRE. La version 19.12.x (et les versions antérieures) utilise NRE 8.0.x. NetWorker 19.13.x (et versions ultérieures) utilise NRE 17.0.x.

Pour plus d’informations, consultez la section : NetWorker : Versions de l’environnement d’exécution (NRE)

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

NetWorker, NetWorker Management Console

Prodotti

NetWorker Family, NetWorker Series
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000215509
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 25 feb 2026
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.