NMC: Майстер зміни клієнта генерує помилку: «Підключення до хоста не вдалося: завантажений плагін не підписаний

Riepilogo: NMC: Майстер зміни клієнта викликає спливаючу помилку: «Підключення до хоста не вдалося: завантажений плагін не підписаний.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

  • Майстер зміни клієнта NetWorker Management Console (NMC) генерує таку помилку:
    connecting to host <client name> failed: loaded plugin is not signed.
  • Помилка спостерігається на клієнті NMC у NetWorker Runtime Environment (NRE) 8.0.14
  • Помилка не з'являється на клієнті NMC з оновленням 301 Java Runtime Environment (JRE) 8.

Causa

Помилка плагіна виникла через встановлення Java-версії на хості, який отримує доступ до NMC.

Risoluzione

УВАГА: NRE 8.0.14 датується 2022 роком і більше не повинна використовуватися.

Оновіть NRE до останньої версії 8.0.x. NRE можна завантажити зі сторінки завантажень NetWorker: Підтримка NetWorker | Драйвери та завантаження 

Сторінка завантажень NetWorker надає лише останню версію NRE. 19.12.x (і раніше) використовує NRE 8.0.x. NetWorker 19.13.x (і новіші) використовує NRE 17.0.x.

Для детальнішої інформації дивіться: NetWorker: Випуски середовища виконання (NRE)

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

NetWorker, NetWorker Management Console

Prodotti

NetWorker Family, NetWorker Series
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000215509
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 25 feb 2026
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.