NetWorker: сбой подключаемого модуля vCenter и входа в VCUI с ошибкой «vCenter not registered with NetWorker server»

Riepilogo: При входе в подключаемый модуль NetWorker в веб-клиенте VMware vCenter или через пользовательский интерфейс NetWorker vCenter (VCUI) появляется сообщение об ошибке «vCenter не зарегистрирован на сервере NetWorker», однако vCenter зарегистрирован и доступен для просмотра из других инструментов управления NetWorker. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

  • При входе в подключаемый модуль NetWorker в веб-клиенте VMware vCenter или через пользовательский интерфейс NetWorker vCenter (VCUI) возвращается ошибка «vCenter не зарегистрирован на сервере NetWorker»
Сбой входа в подключаемый модуль vCenter NetWorker (VCUI)
  • В журнале vcui.log на сервере NetWorker (authc) отображается следующее:
2023-07-12 15:17:34,046 [https-jsse-nio-9090-exec-9] ERROR c.d.e.n.s.AuthenticationServiceImpl.assertValidNetWorkerLogin 94 - NetWorker login failed - vCenter isn't correctly registered with NetWorker server
Location:
Linux: /nsr/authc/logs/vcui.log
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\vcui.log

 

Causa

Сервер vCenter был добавлен в NetWorker с использованием его псевдонима с коротким именем. В Руководстве по интеграции NetWorker vMware указано, что использование другого псевдонима или псевдонима FQDN для сервера vCenter при его добавлении в NetWorker не поддерживается для подключаемого модуля vCenter.
Руководство по интеграции с VMware доступно по адресу: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-family/docs

Risoluzione

Невозможно использовать подключаемый модуль NetWorker веб-клиента vCenter или пользовательский интерфейс vCenter (VCUI), если vCenter был добавлен в NetWorker с использованием его короткого псевдонима. При добавлении vCenter в NetWorker имя vCenter встроено в любые операции резервного копирования. это означает, что для выполнения восстановления из vCenter оно должно существовать в NetWorker. Имя существует в качестве идентификатора клиента для сервера vCenter в базе данных и не использует DNS для разрешения короткого имени в FQDN. Если ярлык «гипервизор NSR» удален из NetWorker для его добавления с помощью FQDN, восстановить резервные копии виртуальных машин, сделанные из старой записи «shortname», будет невозможно. Дублирующуюся запись для vCenter с использованием FQDN невозможно добавить, если уже существует запись с коротким именем. Эта проблема была вызвана инженерами NetWorker, и для ее устранения не был определен поддерживаемый метод.

Подключаемый модуль NetWorker vCenter и VCUI не требуются для выполнения операций резервного копирования и восстановления VMware. Можно по-прежнему использовать следующие пользовательские интерфейсы, если vCenter был добавлен с использованием его псевдонима с коротким именем:
  • NetWorker Management Console (NMC) — консоль на основе Java.
  • Веб-интерфейс пользователя NetWorker (NWUI) — консоль на базе HTML.

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker Family, NetWorker Series
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000217199
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 28 mar 2025
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.