NetWorker: Chybí složka protokolu rozhraní REST API

Riepilogo: Tento článek znalostní databáze obsahuje pokyny k překonfigurování protokolování rozhraní REST API, pokud adresář protokolů rozhraní restapi neexistuje.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Chybí adresář protokolů restapi serveru NetWorker:
  • Linux: /nsr/logs/restapi
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi
Restartování služeb znovu nevytvoří adresář protokolu rozhraní REST API.

Causa

Protokoly restapi byly přejmenovány nebo odstraněny, a to buď omylem uživatelem, nebo v rámci pokusu o řešení potíží.

Risoluzione

Na serverech Windows by problém mělo vyřešit opětovné vytvoření adresáře C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi. Po vytvoření složky by se měla zobrazit restapi.log. Může však být vyžadováno restartování služby NetWorker. U této cesty se předpokládá, že byla použita výchozí cesta instalace NetWorker. Pokud byla použita jiná jednotka nebo instalační cesta, měla by být složka restapi vytvořena v umístění .. \nsr\logs umístění. 

Na serverech s Linuxem musíte provést následující:

POZNÁMKA: Pokud je server NetWorker nasazený v clusteru Pacemaker (PCS), podívejte se do pole Další informace .

1. Znovu vytvořte složku protokolů rozhraní REST API:
sudo mkdir /nsr/logs/restapi

2. Nastavte oprávnění ke složce:
sudo chmod 755 /nsr/logs/restapi

3. Změňte vlastnictví složky na nsrtomcat:
sudo chown -R nsrtomcat:nsrtomcat /nsr/logs/restapi
 
4. Restartujte software NetWorker:
systemctl restart networker
 

5. Protokol rozhraní REST API by se měl znovu vytvořit a zobrazit spuštění služby nwrestapi.

obrázek

Informazioni aggiuntive

Pokud je server NetWorker clusterem Linux Pacemaker (PCS), přečtěte si článek: NetWorker: Soubor restapi.log není vygenerován na serveru NetWorker nasazeném v clusteru RHEL Pacemaker.

Networker: Jak povolit ladění REST API

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker Family, NetWorker Series
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000221945
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 30 apr 2025
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.