NetWorker: REST API-loggmappen saknas

Riepilogo: Den här kunskapsbasartikeln innehåller instruktioner om hur du konfigurerar om REST API-loggning om restapi-loggkatalogen inte finns.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

NetWorker-serverns restapi-loggkatalog saknas:
  • Linux: /nsr/logs/restapi
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi
Om du startar om tjänsterna återskapas inte REST API-loggkatalogen.

Causa

Restapi-loggarna har bytt namn eller tagits bort, antingen av misstag av en användare eller som en del av ett felsökningsförsök.

Risoluzione

På Windows-servrar kan du lösa problemet genom att helt enkelt återskapa katalogen C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi. När mappen har skapats bör restapi.log visas; Det kan dock krävas en omstart av NetWorker-tjänsten. Den här sökvägen förutsätter att standardsökvägen för NetWorker-installationen användes. Om en annan enhet eller installationssökväg användes ska restapi-mappen skapas under filtret .. \nsr\logs plats. 

På Linux-servrar måste du utföra följande:

Obs! Se fältet Ytterligare information om NetWorker-servern är distribuerad på ett pacemakerkluster (pcs).

1. Återskapa REST API-loggmappen:
sudo mkdir /nsr/logs/restapi

2. Ange behörigheter för mappen:
sudo chmod 755 /nsr/logs/restapi

3. Ändra ägarskap för mappen till nsrtomcat:
sudo chown -R nsrtomcat:nsrtomcat /nsr/logs/restapi
 
4. Starta om NetWorker:
SystemCtrll Restart NetWorker
 

5. REST API-loggen bör återskapas och visa en start av nwrestapi-tjänsten.

image

Informazioni aggiuntive

Om NetWorker-servern är ett Linux-pacemakerkluster (pcs) kan du läsa: NetWorker: restapi.log filen genereras inte på NetWorker-servern som distribuerats i RHEL-pacemakerklustret.

Networker: Så här aktiverar du REST API-felsökning

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker Family, NetWorker Series
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000221945
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 30 apr 2025
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.