NetWorker: A pasta de log da API REST está ausente

Riepilogo: Este artigo da KB fornece instruções sobre como reconfigurar o log da API REST se o diretório de logs restapi não existir.

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Sintomi

O diretório de logs restapi do servidor do NetWorker está faltando:
  • Linux: /nsr/logs/restapi
  • Windows: C:\Arquivos de Programas\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi
A reinicialização dos serviços não cria novamente o diretório de log da API REST.

Causa

Os logs restapi foram renomeados ou excluídos, acidentalmente por um usuário ou como parte de uma tentativa de solução de problemas.

Risoluzione

Em servidores Windows, basta recriar o diretório C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi para resolver o problema. Assim que a pasta for criada, o restapi.log deve aparecer; no entanto, uma reinicialização do serviço do NetWorker pode ser necessária. Esse caminho pressupõe que o caminho de instalação padrão do NetWorker foi usado. Se outra unidade ou caminho de instalação tiver sido usado, a pasta restapi deverá ser criada no .. Localização \nsr\logs. 

Em servidores Linux, você deve executar o seguinte:

Nota: Consulte o campo Informações adicionais se o servidor do NetWorker estiver implementado em um cluster de PCs (pacemaker).

1. Crie novamente a pasta de logs da API REST:
sudo mkdir /nsr/logs/restapi

2. Defina permissões na pasta:
sudo chmod 755 /nsr/logs/restapi

3. Altere a propriedade da pasta para nsrtomcat:
sudo chown -R nsrtomcat:nsrtomcat /nsr/logs/restapi
 
4. Reinicie o NetWorker:
systemctl reiniciar NetWorker
 

5. O log da API REST deve ser recriado e mostrar uma inicialização do serviço nwrestapi.

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Informazioni aggiuntive

Se o servidor do NetWorker for um cluster de marcapasso Linux (pcs), consulte: NetWorker: restapi.log arquivo não gerado no servidor NetWorker implementado no cluster do RHEL Pacemaker.

Networker: Como habilitar a depuração da API REST

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker Family, NetWorker Series
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000221945
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 30 apr 2025
Versione:  3
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