NetWorker: Brak folderu dziennika interfejsu API REST

Riepilogo: Ten artykuł bazy wiedzy zawiera instrukcje dotyczące ponownego konfigurowania rejestrowania interfejsu API REST, jeśli katalog dzienników restapi nie istnieje.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Brak katalogu dzienników restapi serwera NetWorker:
  • Linux: /nsr/logs/restapi
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi
Ponowne uruchomienie usług nie powoduje ponownego utworzenia katalogu dziennika interfejsu API REST.

Causa

Nazwa dzienników restapi została zmieniona lub została usunięta przypadkowo przez użytkownika lub w ramach próby rozwiązania problemu.

Risoluzione

W przypadku serwerów Windows ponowne utworzenie katalogu C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi powinno rozwiązać problem. Po utworzeniu folderu powinien pojawić się restapi.log; może być jednak wymagane ponowne uruchomienie usługi NetWorker. W tej ścieżce założono, że użyto domyślnej ścieżki instalacji NetWorker. Jeśli użyto innego dysku lub ścieżki instalacji, folder restapi należy utworzyć w katalogu .. \nsr\logs lokalizacja. 

Na serwerach Linux należy wykonać następujące czynności:

UWAGA: Zobacz pole Dodatkowe informacje , jeśli serwer NetWorker jest wdrożony w klastrze pacemaker (pcs).

1. Utwórz ponownie folder dzienników interfejsu API REST:
sudo mkdir /nsr/logs/restapi

2. Ustaw uprawnienia do folderu:
sudo chmod 755 /nsr/logs/restapi

3. Zmień własność folderu na nsrtomcat:
sudo chown -R nsrtomcat:nsrtomcat /nsr/logs/restapi
 
4. Uruchom ponownie NetWorker:
systemctl restart networker
 

5. Dziennik interfejsu API REST powinien zostać ponownie utworzony i wyświetlić uruchomienie usługi nwrestapi.

obraz

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker Family, NetWorker Series
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000221945
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 30 apr 2025
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.