NetWorker：REST API 記錄資料夾遺失

Riepilogo: 本知識文章說明如何在 restapi 記錄目錄不存在時重新設定 REST API 記錄。

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
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Sintomi

NetWorker 伺服器的 restapi 記錄目錄遺失：
  • Linux：/nsr/logs/restapi
  • Windows：C：\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi
重新啟動服務不會重新建立 REST API 記錄目錄。

Causa

重新命名或刪除 restapi 記錄可能是由使用者意外刪除，或是故障診斷嘗試的一部分。

Risoluzione

在 Windows 伺服器上，只需重新建立 C：\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\restapi 目錄即可解決問題。創建資料夾后，應出現restapi.log;但是，可能需要重新啟動 NetWorker 服務。此路徑假定已使用預設的 NetWorker 安裝路徑。如果使用了另一個磁碟機或安裝路徑，則應在 . 下建立 restapi 資料夾。\nsr\日誌位置。

在 Linux 伺服器上，您必須執行下列步驟：

注意：如果 NetWorker 伺服器部署在 Pacemaker （pcs） 叢集上，請參閱 「其他資訊 」欄位。

1.重新建立 REST API 記錄資料夾：
sudo mkdir /nsr/logs/restapi

2.設定資料夾的權限：
sudo chmod 755 /nsr/logs/restapi

3.將資料夾的擁有權變更為 nsrtomcat：
sudo chown -R nsrtomcat：nsrtomcat /nsr/logs/restapi
 
4.重新啟動 NetWorker：
Systemctl restart NetWorker
 

5.應重新建立 REST API 記錄，並顯示 nwrestapi 服務啟動。

影像

Informazioni aggiuntive

如果 NetWorker 伺服器是 Linux 起搏器 （pcs） 叢集，請參閱：NetWorker：部署在 RHEL 起搏器叢集上的 NetWorker 伺服器上未產生restapi.log檔案。

NetWorker：如何啟用 REST API 除錯

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker Family, NetWorker Series
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000221945
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 30 apr 2025
Versione:  3
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