High Definition -ääniohjaimen virhe Precision-kannettavissa

Riepilogo: Tässä artikkelissa käsitellään teräväpiirtoääniohjainta, jossa näkyy virhekoodi 55 ja ääntä ei käytetä ulkoisilla kaiuttimilla Precision-työasemissa ja Dell Pro Max -kannettavissa.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Dell Pro Max 14 Premium MA14250
  • Dell Pro Max 16 Premium MA16250
  • Precision 5690
  • Precision 7680
  • Precision 7780

Oireet:

  • High Definition Audio Controller näyttää laitehallinnassa virhekoodin 55.
    Virhekoodi 55
  • Tietokoneeseen liitetystä ulkoisesta näytöstä ei kuulu ääntä, koska ohjain on virhetilassa.

Causa

Ongelma johtuu useista asetuksista:

  • Ota käynnistystä edeltävä DMA-tuki käyttöön ja käyttöjärjestelmän ytimen DMA-tuki BIOSissa.
  • Ryhmäkäytäntöobjekti: Ytimen DMA-suojauksen kanssa yhteensopimattomien ulkoisten laitteiden luettelointikäytäntö on käytössä.
  • Luettelointikäytännön arvoksi on määritetty Vain kirjautuneena (oletus) tai Estä kaikki.

Kun nämä asetukset määritetään tällä tavalla, High Definition Audio Controller -näytönohjaimessa näkyy virhe 55, koska se ei sisällä DMA-uudelleenmääritystä.

Risoluzione

    Ongelma korjaantuu, kun tietokoneen BIOS päivitetään versioon 1.17.0 tai sitä uudempaan versioon. Lisätietoja BIOSin lataamisesta ja asentamisesta on BIOS-päivitysoppaassa.

    Huomautus: Dell Pro Max 16 Premium MA16250 ja Dell Pro Max 14 Premium MA14250 (toiminto on jo otettu käyttöön toimituksen BIOSissa, käyttäjien on otettava seuraavat asetukset käyttöön).

    Kun olet päivittänyt BIOSin, sisäisen portin DMA-yhteensopivuustila on otettava käyttöön BIOSin Virtualisointi-osassa .
    Ota sisäisen portin DMA-yhteensopivuustila käyttöön BIOSissa

    Prodotti interessati

    Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Precision 7680, Precision 7780

    Prodotti

    Mobile Precision 5690
    Proprietà dell'articolo
    Numero articolo: 000224493
    Tipo di articolo: Solution
    Ultima modifica: 24 nov 2025
    Versione:  10
    Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
    Support Services
    Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.