La registrazione del file system PowerProtect Linux non riesce con "preferred address is invalid"

PowerProtect Data Manager viene utilizzato per proteggere i server Linux con il File System Agent (application agent). La registrazione dell'application agent con il nome di dominio completo (FQDN) o l'IP ha esito negativo con il messaggio "preferred address is invalid".

[root@my-application-agent]# /opt/dpsapps/agentsvc/register.sh --enable
AgentService is already commissioned.
Enter the PowerProtect Data Manager server FQDN or IP address: my-ppdm.my-domain.com
The PowerProtect Data Manager server FQDN or IP address that is used by the application agent host is my-ppdm.my-domain.com
To use the Fully Qualified Domain Name (FQDN) as the preferred address for the agent host, in the PowerProtect Data Manager UI, go to Infrastructure > Application Agents and select Configure DNS Name Resolution.
Enter the preferred FQDN or IP address of the application host: my-application-agent.my-domain.com
preferred address is invalid
Enter the preferred FQDN or IP address of the application host: XXX.XXX.XXX.XXX
preferred address is invalid
Failed to get a valid preferred address of the application host even after 2 attempts. Failing registration

La risoluzione dei nomi tra l'agent delle applicazioni e PowerProtect Data Manager funziona correttamente. La pagina PowerProtect Data Manager Application Agents mostra una registrazione con l'indirizzo IP dell'application agent e localhost.localdomain.

Gli agent delle applicazioni /etc/hosts contiene una voce di loopback 127.0.0.1 per localhost.localdomain. Il comando localhost.localdomain fasì che la configurazione dell'agent delle applicazioni utilizzi il nome errato durante la registrazione.

[root@my-application-agent]# cat /etc/hosts
127.0.0.1	localhost.localdomain locoalhost
::1		localhost.localdomain locoalhost
XXX.XXX.XXX.XXX my-application-agent.my-domain.com my-application-agent

Gli agent delle applicazioni /etc/hosts Le righe di file per localhost.localdomain devono essere commentate o aggiornate in modo da riflettere il nome dell'application agent.

[root@my-application-agent]# cat /etc/hosts
#127.0.0.1	localhost.localdomain locoalhost
#::1		localhost.localdomain locoalhost
XXX.XXX.XXX.XXX my-application-agent.my-domain.com my-application-agent

oppure

[root@my-application-agent]# cat /etc/hosts
XXX.XXX.XXX.XXX my-application-agent.my-domain.com my-application-agent
127.0.0.1	my-application-agent.my-domain.com my-application-agent
::1		my-application-agent.my-domain.com my-application-agent