Impossibile completare le nuove installazioni di Dell Trusted Device

Riepilogo: Questo articolo fornisce informazioni su Dell Trusted Device v6.4 potrebbe non riuscire a completare una nuova installazione a causa del mancato avvio dei servizi e su come risolverlo.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
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Sintomi

Prodotti interessati:

  • Dell Trusted Device v6.4

Sistemi operativi interessati:

  • Windows 10
  • Windows 11

Quando si tenta una nuova installazione di Dell Trusted Device v6.4, potrebbe verificarsi il seguente errore.

Error 1920.  Service Dell Trusted Device (DellTrustedDevice) failed to start.  Verify that you have sufficient privileges to start system services.

Messaggio di errore di installazione di Dell Trusted Device

Causa

Il programma di installazione non riesce a verificare se tutti i prerequisiti sono installati e causa l'errore.

Risoluzione

  1. Verificare quanto segue . I prerequisiti NET6 sono installati.
    • ASP.NET Core Runtime 6.0.32
    • .NET Desktop Runtime 6.0.32
    È possibile scaricare i file richiesti qui, https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet/6.0 Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.
  2. Riavviare e tentare nuovamente l'installazione.

Prodotti interessati

Dell Trusted Device
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000227797
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 07 apr 2025
Versione:  4
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