NetWorker: java.io.IOException: Ongeldige indeling van de keystore

Riepilogo: Kan NetWorker authc- of NetWorker Web User Interface (NWUI) keystore-bestanden niet weergeven of wijzigen met behulp van Java Keytool.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

De NetWorker Authentication (authc)-server of de NetWorker Web User Interface-server (NWUI) omvatten Java Runtime Environment (JRE). Meestal wordt dit gefaciliteerd met behulp van de NetWorker Runtime Environment (NRE).

Linux: /opt/nre/java/latest
Windows: C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_ ###

OPMERKING: Er is geen "nieuwste" symlink op Windows-hosts. Afhankelijk van welke NRE-versie is geïnstalleerd, bevat het JRE-pad de JRE-versie die bij de NRE-versie is inbegrepen.

Bij het gebruik van de opdracht keytool om NetWorker authc/NWUI keystore-bestanden te controleren, wordt een Java-fout weergegeven:

[root@nsr bin]# keytool -list -keystore /nsr/authc/conf/authc.keystore
 Enter keystore password:
 keytool error: java.io.IOException: Invalid keystore format

Deze fout treedt zelfs op wanneer de opdracht keytool rechtstreeks vanuit de NRE java bin-directory wordt uitgevoerd.

NetWorker Server Keystore Files:

Linux: 
  • /nsr/authc/conf/authc.keystore
  • /nsr/authc/conf/authc.truststore
  • /opt/nsr/authc-server/conf/authc.truststore
  • /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts
Windows:
  • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\conf\authc.truststore
  • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\conf\authc.keystore
  • C:\Program Files\NRE\java\jre##.#_###\lib\security\cacerts
NetWorker Web User Interface (NWUI)-bestanden:
Linux:
  • /nsr/nwui/monitoring/app/conf/nwui.keystore
  • /opt/nre/java/latest/cacerts
Windows:
  • C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\conf\nwui.keystore
  • C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_###\lib\security\cacerts
 

Causa

Er is een andere versie van Oracle Java Runtime Environment (JRE) geïnstalleerd op de host. De Oracle JRE-installatie verstoort NRE.

Risoluzione

Het wordt aanbevolen om de NetWorker Runtime Environment (NRE) te gebruiken met NetWorker-applicaties. In het authc-installatielogboek van de NetWorker-server wordt aangegeven welk "Java Path" is gebruikt:
Linux: /opt/nsr/authc-server/logs/install.log
[root@nsr ~]# cat /opt/nsr/authc-server/logs/install.log | grep "Java Path"
Java Path            Yes        /opt/nre/java/latest
Java Path            Yes        /opt/nre/java/latest
Java Path            Yes        /opt/nre/java/latest
Windows: %LOCALAPPDATA%\Temp\NetWorker_YYYYMMDDHHmmSS_#_AuthC.log
JAVAHOME = C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_431
U kunt ook vanuit een beheerdersopdrachtprompt het volgende uitvoeren:
echo %NSR_JAVA_HOME%
Voorbeeld:
C:\Users\administrator.AMER>echo %NSR_JAVA_HOME%
C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_431
 
 
Als NetWorker de NetWorker Runtime Environment (NRE) gebruikt en er een andere Oracle Java Runtime Environment (JRE) is geïnstalleerd, verwijdert u het Oracle JRE-pakket.
Linux:
  1. Controleer op een andere JRE-installatie, de volgende opdrachten kunnen worden gebruikt; Neem echter contact op met de beheerder van uw Linux-systeem:
rpm -qa --last | grep jre
find / -name java -type f
/opt/nre/java/jreX is de NetWorker Runtime Environment; Er kunnen echter andere pakketten verschijnen:
/etc/alternatives
/usr/bin/java
/usr/lib/jreX
  1. Als er een ander JRE-pakket is geïnstalleerd, neem dan contact op met de Linux System Administrator als dit kan worden verwijderd.
rpm -e package_name
Windows: 
  1. Open het Configuratiescherm van Windows -> Programma's en onderdelen.
  2. Bekijk de lijst voor een Oracle Java Runtime Environment-pakket (exclusief NetWorker Runtime Environment).
  3. Als Oracle Java Runtime Environment is geïnstalleerd, neemt u contact op met de Windows-systeembeheerder als deze kan worden verwijderd.
  4. Verwijder de Oracle Java Runtime Environment van het systeem.
  5. Open een nieuwe opdrachtpromptsessie om keytool-opdrachten uit te voeren nadat Oracle JRE is verwijderd.

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker Family
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000297934
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 21 mar 2025
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.