NetWorker: java.io.IOException: Ogiltigt nyckelformat

Riepilogo: Det går inte att visa eller ändra NetWorker-authc- eller NWUI-nyckelfiler (NetWorker Web User Interface) med java-nyckelverktyget.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

NetWorker Authentication-servern (authc) eller NetWorker Web User Interface-servern (NWUI) innehåller Java Runtime Environment (JRE). Vanligtvis underlättas detta med hjälp av NetWorker Runtime Environment (NRE).

Linux: /opt/nre/java/senaste
Windows: C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_ ###

Obs! Det finns ingen "senaste" symbolisk länk på Windows-värdar. Beroende på vilken NRE-version som är installerad omfattar JRE-sökvägen den JRE-version som ingår i NRE-versionen.

När du använder kommandot keytool för att granska NetWorker authc/NWUI-nyckellagringsfiler visas ett Java-fel:

[root@nsr bin]# keytool -list -keystore /nsr/authc/conf/authc.keystore
 Enter keystore password:
 keytool error: java.io.IOException: Invalid keystore format

Det här felet visas även när du kör kommandot keytool direkt från NRE java bin-katalogen.

NetWorker Server Keystore-filer:

Linux: 
  • /nsr/authc/conf/authc.keystore
  • /nsr/authc/conf/authc.truststore
  • /opt/nsr/authc-server/conf/authc.truststore
  • /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts
Windows:
  • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\conf\authc.truststore
  • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\conf\authc.keystore
  • C:\Program Files\NRE\java\jre##.#_###\lib\security\cacerts
NetWorker-filer för webbanvändargränssnitt (NWUI):
Linux:
  • /nsr/nwui/monitoring/app/conf/nwui.keystore
  • /opt/nre/java/latest/cacerts
Windows:
  • C:\Program Files\EMC NetWorker\nwui\monitoring\app\conf\nwui.keystore
  • C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_###\lib\security\cacerts
 

Causa

Det finns en annan version av Oracle Java Runtime Environment (JRE) installerad på värden. Oracle JRE-installationen stör NRE.

Risoluzione

Vi rekommenderar att du använder NetWorker Runtime Environment (NRE) med NetWorker-program. NetWorker-serverns authc-installationslogg identifierar vilken "Java-sökväg" som användes:
Linux: /opt/nsr/authc-server/logs/install.log 
[root@nsr ~]# cat /opt/nsr/authc-server/logs/install.log | grep "Java Path"
Java Path            Yes        /opt/nre/java/latest
Java Path            Yes        /opt/nre/java/latest
Java Path            Yes        /opt/nre/java/latest
Windows: %LOCALAPPDATA%\Temp\NetWorker_YYYYMMDDHHmmSS_#_AuthC.log 
JAVAHOME = C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_431
Du kan också köra följande från en administrativ kommandotolk: 
echo %NSR_JAVA_HOME%
Exempel: 
C:\Users\administrator.AMER>echo %NSR_JAVA_HOME%
C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_431
 
 
Om NetWorker använder NetWorker Runtime Environment (NRE) och en annan Oracle Java Runtime Environment (JRE) är installerad tar du bort Oracle JRE-paketet.
Linux:
  1. Sök efter ytterligare en JRE-installation, följande kommandon kan användas. Rådgör dock med din Linux-systemadministratör:
rpm -qa --last | grep jre
find / -name java -type f
/opt/nre/java/jreX är NetWorker Runtime-miljön. Andra paket kan dock förekomma: 
/etc/alternatives
/usr/bin/java
/usr/lib/jreX
  1. Om ett annat JRE-paket är installerat kontaktar du Linux-systemadministratören för om det kan tas bort.
rpm -e package_name
Windows: 
  1. Öppna Windows Kontrollpanelen-Program> och funktioner.
  2. Granska listan för ett Oracle Java Runtime Environment-paket (exklusive NetWorker Runtime Environment).
  3. Om Oracle Java Runtime Environment är installerat kontaktar du Windows-systemadministratören om det går att ta bort.
  4. Avinstallera Oracle Java Runtime Environment från systemet.
  5. Öppna en ny kommandotolkssession för att köra keytool-kommandon när Oracle JRE har tagits bort.

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

NetWorker

Prodotti

NetWorker Family
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000297934
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 21 mar 2025
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.