Non è possibile aggiornare il firmware di Dell Pro Dock utilizzando un file . Cab File in Ubuntu

Riepilogo: Questo articolo fornisce informazioni sul firmware del dock Dell che non può essere aggiornato o sottoposto a downgrade utilizzando i file .cab in Ubuntu.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Prodotti interessati:

  • Dell Pro Dock WD25
  • Dell Pro Smart Dock SD25
  • Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4
  • Dock intelligente Dell Pro Thunderbolt 4 SD25TBT4
  • Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
  • Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5

Sistemi operativi interessati:

  • Ubuntu

Se un cliente utilizza il file .cab per aggiornare il firmware del dock, potrebbe visualizzare un messaggio di errore di errore.
Il dispositivo non è stato aggiornato correttamente

Causa

Fwupd Lo strumento non dispone dei componenti necessari per un aggiornamento corretto.

Risoluzione

Soluzione alternativa:

  • L'utente può utilizzare il file bin di Linux per aggiornare il firmware del dock.
  • L'utente potrebbe utilizzare un computer Windows per aggiornare il firmware del dock.
  • L'utente può utilizzare Snap per aggiornare il file .cab.
    • Connettersi a Internet, quindi eseguire questi comandi:
      snap install fwupd
      Sudo dell-fwupdate-dock install ./firmware.cab

Prodotti interessati

Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000337140
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 23 mag 2026
Versione:  2
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