Non è possibile aggiornare il firmware di Dell Pro Dock utilizzando un file . Cab File in Ubuntu
Riepilogo: Questo articolo fornisce informazioni sul firmware del dock Dell che non può essere aggiornato o sottoposto a downgrade utilizzando i file .cab in Ubuntu.
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Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Prodotti interessati:
- Dell Pro Dock WD25
- Dell Pro Smart Dock SD25
- Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4
- Dock intelligente Dell Pro Thunderbolt 4 SD25TBT4
- Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5
- Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5
Sistemi operativi interessati:
- Ubuntu
Se un cliente utilizza il file .cab per aggiornare il firmware del dock, potrebbe visualizzare un messaggio di errore di errore.
Il dispositivo non è stato aggiornato correttamente
Causa
Fwupd Lo strumento non dispone dei componenti necessari per un aggiornamento corretto.
Risoluzione
Soluzione alternativa:
- L'utente può utilizzare il file bin di Linux per aggiornare il firmware del dock.
- L'utente potrebbe utilizzare un computer Windows per aggiornare il firmware del dock.
- L'utente può utilizzare Snap per aggiornare il file .cab.
- Connettersi a Internet, quindi eseguire questi comandi:
snap install fwupd Sudo dell-fwupdate-dock install ./firmware.cab
- Connettersi a Internet, quindi eseguire questi comandi:
Prodotti interessati
Dell Pro Smart Dock SD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Smart Dock SD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Smart Dock SD25TB5, Dell Pro Dock WD25, Dell Pro Thunderbolt 4 Dock WD25TB4, Dell Pro Thunderbolt 5 Dock WD25TB5Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000337140
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 23 mag 2026
Versione: 2
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