Nessuna NPU su alcuni notebook Dell con CPU AMD

La NPU non è elencata in Gestione attività sul notebook Dell

Alcuni processori AMD non dispongono di NPU integrata nel processore. L'apertura di un'utilità come Gestione attività non elenca la NPU in prestazioni.

Questo articolo riguarda i seguenti notebook Dell:

• Dell 14 DC14255
• Dell Pro 14 Essential PV14255
• Notebook Inspiron 14 5445
• Notebook Inspiron 14 7445 2-in-1

Che cos'è la NPU?

Si tratta di un hardware specializzato progettato per accelerare l'esecuzione delle attività di intelligenza artificiale (AI) e apprendimento automatico. È ottimizzato per le attività che coinvolgono le reti neurali e l'elaborazione parallela. Questo aspetto è fondamentale per i calcoli complessi utilizzati dall'intelligenza artificiale. Le NPU sono pensate per le esigenze speciali dei carichi di lavoro AI e offrono maggiori efficienza e prestazioni.

Solo alcune CPU AMD includono una NPU. Per visualizzare l'elenco delle APU (Accelerated Processing Unit) in Gestione attività, è necessario che siano soddisfatte determinate condizioni:

• La CPU AMD R5 non include una NPU

• La CPU AMD R7 include una NPU nelle seguenti circostanze:

  1. Aggiornare il sistema operativo a Windows 11 (24H2) o versione successiva

  2. Verificare che la versione del driver della scheda grafica AMD sia 30.0.13026.7002, A04 o più recente

Il notebook funziona come previsto in queste circostanze. Utilizzare le informazioni seguenti e verificare se il notebook soddisfa queste condizioni:

Come verificare le specifiche della CPU nel notebook:

1. Utilizzare il seguente collegamento di Windows per aprire il menu Power User:

   Premere contemporaneamente i tasticon il logo Windows e X e rilasciarli.

2. Selezionare Gestione dispositivi dal menu visualizzato.

3. Accedere a Processori per visualizzare la CPU.

Come verificare la versione di Windows 11 sul notebook:

1. Utilizzare il seguente collegamento di Windows per aprire il menu Power User:

   Premere contemporaneamente i tasticon il logo Windows e X e rilasciarli.

2. Selezionare System dal menu visualizzato.

3. Andare alle Specifiche di Windows per verificare la versione del sistema operativo in uso.

Come verificare la versione del driver della scheda grafica sul notebook:

1. Utilizzare il seguente collegamento di Windows per aprire il menu Power User:

   Premere contemporaneamente i tasticon il logo Windows e X e rilasciarli.

2. Selezionare Gestione dispositivi dal menu visualizzato.

3. Accedere a Scheda video e cliccare due volte sull'adattatore per aprire la finestra delle proprietà.

4. Cliccare sulla scheda Driver nella finestra delle proprietà. Elenca la versione del driver in uso.