Dell Pro Masaüstü Bilgisayarda "HYPERVISOR_ERROR" Mavi Ekran

Riepilogo: Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255 veya Dell Pro Tower QCT1255 sistemlerde "HYPERVISOR_ERROR" mavi ekran oluşursa ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

AMD Ryzen 5 8500G CPU'ya sahip Dell Pro masaüstü bilgisayarlarda "HYPERVISOR_ERROR" mavi ekran görüntülenebilir. Hata, "Cihazınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor. Yalnızca bazı hata bilgilerini topluyoruz ve ardından sizin için yeniden başlatacağız."
HYPERVISOR_ERROR mavi ekran 

Bilgisayar kullanılırken de çöp görüntüleme sorunları yaşanabilir.

Etkilenen Platformlar:

  • Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro İnce QCS1255
  • Dell Pro Kule QCT1255

Etkilenen BIOS Sürümleri:

  • sürüm 1.0.5
  • v1.1.3
  • sürüm 1.2.1
  • v1.3.2
  • v1.4.1
  • sürüm 1.4.2
  • v1.5.0

Causa

AMD işlemci güç yönetimi kusurları bu soruna neden olur.

Risoluzione

Bilgisayarın BIOS unu 1.6.2 veya sonraki bir sürüme güncelleştirmek bu sorunu çözer. BIOS u indirmek ve yüklemek için Dell BIOS ve UEFI Güncelleştirme İndirme ve Yükleme Kılavuzu'na bakın.

Prodotti interessati

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000362072
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 18 dic 2025
Versione:  4
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.