Problém s dotykovým displejem LCD tabletů Dell Rugged

Riepilogo: K problémům s nežádoucím dotykem displeje LCD dochází, pokud je napájení zapnuto nebo obnoveno z režimu spánku v režimu zavřeného víka. K tomu dochází u tabletů Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7230 Rugged Extreme a Latitude 7030 Rugged Extreme. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Tablet detekuje vstupy, které uživatel neprovedl.

Dotčené platformy:

  • RA00260 tabletu Dell Pro Rugged 10
  • RA02260 tabletu Dell Pro Rugged 12
  • Tablet Latitude 7030 Rugged Extreme
  • Tablet Latitude 7230 Rugged Extreme

Causa

Vodivý materiál doku klávesnice byl považován za nesprávný základní dotyk a zapnutí víka, aby se spustil příznak stínového dotyku.

Risoluzione

Problém vyřeší aktualizace systému BIOS na verzi A01 nebo novější. Informace o stažení a instalaci systému BIOS naleznete v příručce společnosti Dell pro stažení a instalaci systému BIOS a rozhraní UEFI Update.

Prodotti interessati

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000375810
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 28 ott 2025
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.