Problem dotykowy z funkcją LCD Ghost w tabletach Dell Rugged

Riepilogo: Problemy z dotykiem wyświetlacza LCD występują w przypadku włączenia lub wznowienia pracy z trybu uśpienia przy zamknięciu pokrywy. Dzieje się tak w przypadku tabletu Dell Pro Rugged 10 RA00260, tabletu Dell Pro Rugged 12 RA02260, tabletu Latitude 7230 Rugged Extreme i tabletu Latitude 7030 Rugged Extreme. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Tablet wykrywa dane wejściowe, które nie zostały wprowadzone przez użytkownika.

Dotyczy platform:

  • Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260
  • Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260
  • Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet
  • Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet

Causa

Materiał przewodzący stacji dokującej klawiatury był traktowany jako nieprawidłowa linia bazowa dotyku przy włączonym zamknięciu pokrywy, aby wywołać objaw dotyku ducha.

Risoluzione

Aktualizacja systemu BIOS komputera do wersji A01 lub nowszej rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować system BIOS, zapoznaj się z instrukcją pobierania i instalacji aktualizacji systemu BIOS i UEFI firmy Dell.

Prodotti interessati

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000375810
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 28 ott 2025
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.