戴尔加固型平板电脑液晶屏触控失灵问题
Riepilogo: 如果在盖子关闭模式下打开电源或从睡眠模式恢复,则会出现 LCD 重影触摸问题。Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260、Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260、Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet 和 Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet 会出现此问题。 ...
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
平板电脑会检测用户未进行的输入。
受影响的平台:
- 戴尔 Pro Rugged 10 平板电脑 RA00260
- 戴尔 Pro Rugged 12 平板电脑RA02260
- Latitude 7030 Rugged Extreme 平板电脑
- Latitude 7230 Rugged Extreme 平板电脑
Causa
键盘坞站的导电材料被视为不正确的触摸基线,盖子关闭开机,以触发重影触摸症状。
Risoluzione
在计算机上更新 BIOS 版本 A01 或更高版本可解决此问题。要下载并安装 BIOS,请参阅《Dell BIOS 和 UEFI 更新下载和安装指南》。
Prodotti interessati
Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme TabletProprietà dell'articolo
Numero articolo: 000375810
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 28 ott 2025
Versione: 2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.