Dell RuggedタブレットのLCDゴースト タッチの問題

Riepilogo: LCDゴースト タッチの問題は、電源がオンになっている場合、またはカバーを閉じた状態でスリープ モードから再開した場合に発生します。これは、Dell Pro Rugged 10タブレット RA00260、Dell Pro Rugged 12タブレット RA02260、Latitude 7230 Rugged Extremeタブレット、Latitude 7030 Rugged Extremeタブレットで発生します。 ...

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Sintomi

タブレットは、ユーザーが行っていない入力を検出します。

影響を受けるプラットフォーム:

  • Dell Pro Rugged 10タブレット RA00260
  • Dell Pro Rugged 12タブレット RA02260
  • Latitude 7030 Rugged Extremeタブレット
  • Latitude 7230 Rugged Extremeタブレット

Causa

キーボード ドッキング ステーションの導電性材料は、ゴースト タッチの症状をトリガーするために、誤ったタッチ ベースラインとして扱われました。カバーを閉じて電源をオンにすると、ゴースト タッチの症状がトリガーされました。

Risoluzione

PCのBIOSバージョンA01以降をアップデートすると、問題が解決します。BIOSをダウンロードしてインストールするには、「Dell BIOSおよびUEFIアップデートのダウンロードおよびインストール ガイド」を参照してください。

Prodotti interessati

Dell Pro Rugged 10 Tablet RA00260, Dell Pro Rugged 12 Tablet RA02260, Latitude 7030 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000375810
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 28 ott 2025
Versione:  2
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