PPDMA DM5510 CTL46 Jednobitowy błąd ECC

Riepilogo: Błąd jednobitowego kodu korekcji błędów (ECC) oznacza, że określony podwójny moduł pamięci (DIMM) uległ krytycznej degradacji. Może dojść do utraty lub uszkodzenia danych. Natychmiast wymień moduł DIMM; Jest częścią zestawu baterii kontrolera. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Alert wskazujący na degradację pamięci

System zgłasza następujący alert:

PPDMA DM5510 alert CTL46 Single-bit ECC error. The  DIMM is critically degraded.
  • Wykryto jednobitowy błąd ECC.
  • Określony moduł DIMM jest oznaczony jako krytycznie zdegradowany.

Causa

Awarie modułów DIMM prowadzące do jednobitowego błędu ECC.

Polecenie PPDMA DM5510 CTL46 Single‑bit ECC error The DIMM is critically degraded Alert oznacza awarię sprzętową określonego modułu DIMM.

  • Fizyczna lub elektryczna awaria modułu DIMM.
  • Jednobitowy błąd ECC generowany przez wadliwy moduł DIMM, oznaczający go jako krytycznie zdegradowany.
  • Moduł DIMM jest częścią pakietu baterii kontrolera, integrując go z funkcjami kontrolera.
  • Nieprawidłowe działanie stwarza ryzyko utraty lub uszkodzenia danych.

Risoluzione

Należy natychmiast wymienić moduł DIMM, aby uniknąć utraty lub uszkodzenia danych.

  • Moduł DIMM jest częścią zestawu baterii kontrolera.
  • Informacje na temat wymiany modułu DIMM można znaleźć w dokumentacji urządzenia pamięci masowej.

Aby zebrać pakiet dzienników, postępuj zgodnie ze wskazówkami zawartymi w tym artykule bazy wiedzy: Urządzenie PowerProtect Data Manager DM5500: Zbieranie pakietu dzienników administracyjnych

Kontakt z działem pomocy technicznej firmy Dell:  Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Dell, korzystając z metody kontaktu opisanej w dokumentacji produktu. Podaj numer seryjny, kod błędu (CLT46) i pakiet dzienników, aby uzyskać szybszą pomoc.

Prodotti interessati

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000404179
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 08 gen 2026
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.