PPDMA DM5510 CTL46 Erreur ECC monobit

Riepilogo: Une erreur ECC (Error Correcting Code) sur un seul bit indique que le module DIMM (Dual Inline Memory Module) spécifié est gravement dégradé ; Une perte ou une corruption des données peut se produire. Remplacez la barrette DIMM immédiatement. Il fait partie du bloc batterie du contrôleur. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi

Alerte indiquant une dégradation de la mémoire

Le système signale l’alerte suivante :

PPDMA DM5510 alert CTL46 Single-bit ECC error. The  DIMM is critically degraded.
  • Erreur d’ECC monobit détectée.
  • La barrette DIMM spécifiée est marquée comme étant gravement dégradée.

Causa

Dysfonctionnements du module DIMM entraînant une erreur ECC sur un seul bit.

La commande PPDMA DM5510 CTL46 Single‑bit ECC error The DIMM is critically degraded L’alerte indique une défaillance matérielle dans la barrette DIMM spécifiée.

  • Défaillance physique ou électrique du module DIMM.
  • Erreur ECC monobit générée par le DIMM défectueux, qui le marque comme gravement dégradé.
  • Le module DIMM fait partie du bloc batterie du contrôleur, ce qui l’intègre aux fonctions du contrôleur.
  • Un dysfonctionnement crée un risque de perte ou de corruption des données.

Risoluzione

Remplacez immédiatement la barrette DIMM pour éviter toute perte ou corruption de données.

  • Le module DIMM fait partie de la batterie du contrôleur.
  • Pour plus d’informations sur le remplacement de la barrette DIMM, reportez-vous à la documentation du matériel de stockage.

Pour rassembler un bundle de logs, suivez les instructions de cet article de la base de connaissances : Appliance PowerProtect Data Manager DM5500 : Comment collecter un bundle de logs d’administration

Contactez le support Dell :  Si le problème persiste, contactez le support client Dell à l’aide de la méthode de contact décrite dans la documentation de votre produit. Indiquez le numéro de série, le code d’erreur (CLT46) et le bundle de logs pour une assistance plus rapide.

Prodotti interessati

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000404179
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 08 gen 2026
Versione:  2
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.