文書番号: 000123870

Обновление BIOS на настольном компьютере или ноутбуке Dell с помощью флэш-накопителя USB

概要: Информация о том, как обновить BIOS на настольном компьютере или ноутбуке Dell с помощью флэш-накопителя USB и меню однократной загрузки.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

BIOS или UEFI можно обновить (этот процесс также называется прошивкой BIOS) из меню однократной загрузки F12 вне операционной системы.

Это может быть полезно, если компьютер не загружается в операционную систему или если файлу BIOS.exe не удается запустить процесс обновления.

Затронутые компьютеры:

Любой компьютер Dell с портом USB и доступом к меню однократной загрузки.

Если ваш компьютер Dell не поддерживает обновление или прошивку BIOS из меню однократной загрузки, узнайте: Как создать загрузочный флэш-накопитель USB с помощью пакета DDDP (Dell Diagnostic Deployment Package)

原因

Информация о причине недоступна.

解決方法

Для выполнения следующих действий требуется флэш-накопитель USB и компьютер, подключенный к Интернету.

Предупреждение. Dell Technologies рекомендует перед обновлением BIOS отключить все устройства (внешние жесткие диски, принтеры, сканеры и т. п.).

Предупреждение. Перед началом обновления BIOS необходимо, чтобы на ноутбуке Dell был установлен аккумулятор и он был заряжен как минимум на 10%. Dell Technologies рекомендует перед началом обновления подключать ноутбуки к сети переменного тока.

Примечание. Для выполнения следующих действий необходимо обладать правами администратора на компьютере.

Перейдите на страницу Драйверы и скачиваемые материалы Dell и определите свой компьютер Dell с помощью сервисного кода или кода экспресс-обслуживания.
Выберите Операционную систему.
В поле Категория выберите пункт BIOS.
Найдите самую последнюю версию BIOS системы.
Нажмите Скачать и сохраните файл на компьютере.

(Рис. 1. Страница драйверов на сайте поддержки)
Размер флэш-накопителя превышает 32 Гбайт? (Microsoft устанавливает ограничение в 32 Гбайт для раздела FAT32. В большинстве операционных систем Linux используются файловые системы на основе exFAT.)
- Если нет, убедитесь, что флэш-накопитель отформатирован в файловой системе FAT32: откройте проводник, нажмите правой кнопкой мыши на флэш-накопителе и выберите Форматировать.
  
  (Рис. 2. Форматирование накопителя)
- Если да, команды PowerShell можно использовать для форматирования накопителей большего размера в файловой системе FAT32:
  1. Откройте PowerShell с правами администратора из меню «Пуск».
  2. Введите следующую команду в окне PowerShell и нажмите клавишу Enter.
    
    format /FS:FAT32 #
    
    # необходимо заменить буквой диска, присвоенной флэш-накопителю.
Скопируйте файл обновления BIOS на отформатированный флэш-накопитель USB.

(Рис. 3. Копирование на флэш-накопитель)
Подключите флэш-накопитель USB к компьютеру, на котором необходимо обновить BIOS.
Включите этот компьютер и войдите в меню загрузки, нажав клавишу F12 во время отображения экрана-заставки при запуске компьютера.
В разделе OTHER OPTIONS выберите BIOS Flash Update.

(Рис. 4. Меню однократной загрузки)
На экране обновления выделите имя файла BIOS с помощью указателя мыши (если имеется) или клавиши Tab. Нажмите на него или нажмите клавишу Enter.

(Рис. 5. Экран обновления BIOS)
Имя файла будет подставлено в поля Current Path: и BIOS Upgrade File:. С помощью мыши или клавиши Tab выделите кнопку Flash Upgrade. Затем нажмите кнопку Flash Upgrade или клавишу Enter.

(Рис. 6. Обновление BIOS с флэш-накопителя)
Начнется процесс обновления BIOS, и на экране отобразится индикатор выполнения.