Як скасувати послуги підтримки споживачів за передплатою

Щоб скасувати гарантійне обслуговування за підпискою для споживачів, увійдіть у Dell Digital Locker і виконайте наведені нижче дії.

1. Перейдіть на сторінку Dell Digital Locker . Натисніть кнопку «Увійти », щоб увійти у свій обліковий запис Dell My за допомогою адреси електронної пошти, яка використовувалася під час придбання продукту Dell.

2. Після входу в Dell Digital Locker Dell Digital Locker відображає інформаційну панель придбаних продуктів і послуг.

3. Натисніть Subscriptions (Підписки). На інформаційній панелі відображаються підписки на апаратне та програмне забезпечення, придбані у ваших продуктах Dell.

4. Натисніть кнопку Дія на Послугах передплати споживачів, які потрібно скасувати, а потім виберіть пункт Керування передплатами.

5. Відобразиться інформація про підписку на ваш продукт Dell. Прокрутіть сторінку вниз, щоб знайти сервісний тег. Натисніть номер сервісної мітки .

6. На сторінці відомостей про продукт за передплатою відображається інформація про послугу передплати, тег обслуговування, тарифний план вашого продукту Dell. Натисніть кнопку «Скасувати », щоб скасувати послугу підписки.

7. Після завершення скасування на сторінці з'явиться підтвердження.

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити:

• Посібники з передачі права власності та реєстрації продуктів Dell
• Як отримати доступ до цифрової шафки Dell