文書番号: 000129054

Windows 10 : le pilote graphique NVIDIA GeForce GTX 1660/1660 TI ne se met pas à jour

概要: Des informations sur la résolution d’un problème sur Dell PC du pilote graphique GeForce ne se met pas à jour sur Windows 10.

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文書の内容

現象

Manifestation

Si vous utilisez un PC Dell avec une carte graphique GeForce GTX 1660 ou GTX 1660 TI, il se peut que vous ne puissiez pas mettre à jour le pilote graphique NVIDIA à la dernière version et que vous obteniez un message d’erreur indiquant que NVIDIA installer ne peut pas continuer.

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(Figure 1 : le programme d’installation NVIDIA ne peut pas continuer)

Systèmes concernés

Windows 10 Dell PC livré avec une carte graphique NVIDIA GeForce GTX 1660 ou GTX 1660 TI

解決方法

Destinée

Dell recommande toujours que le système, les logiciels et les pilotes soient toujours conservés à la version la plus récente disponible. Les étapes suivantes vous guideront tout au long du processus de mise à jour :

Installez la dernière version du pilote graphique NVIDIA à partir du site de support de l’Dell (saisissez votre numéro de service pour vous assurer de la correspondance des pilotes la plus adaptée à votre système tel qu’il est livré par Dell.) :
1. Accédez à la page Dell Drivers & Downloads :
  - Page des pilotes du site de support
2. Assurez-vous que vous disposez du bon type de système
3. Sélectionnez le système d’exploitation
4. Sous catégorie, sélectionnez vidéo
5. Localisez le dernier pilote graphique NVIDIA GeForce
6. Cliquez sur Télécharger et enregistrez le fichier sur votre ordinateur.
7. Ouvrez l’Explorateur de fichiers et naviguez jusqu’à l’emplacement où le fichier téléchargé est enregistré.
8. Double-cliquez sur le fichier d’installation et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour effectuer le processus d’installation.
Redémarrez le système et accédez à l’article suivant pour déterminer si votre type de pilote est standard ou DCH:
- Windows 10 : rapport du programme d’installation NVIDIA "Impossible de continuer"
Utilisez le lien GeForce suivant pour identifier et télécharger la dernière version du pilote de votre carte (en fonction des informations que vous avez fournies à l’étape précédente.) :
- Prise en charge des pilotes GeForce
Exécutez le programme d’installation téléchargé en tant qu’administrateur (vous devez disposer d’un accès administrateur à votre système). Une fois l’opération échoue, ne fermez pas la fenêtre avec le message d’erreur d’installation :
1. Ouvrir le Gestionnaire de périphériques
2. Développez adaptateurs d’affichage, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur le GPU NVIDIA.
3. Cliquez sur mettre à jour le pilote
4. Cliquez sur Parcourir pour localiser le fichier téléchargé.
  
  (Figure 2 : fenêtre de mise à jour du pilote)
5. Cliquez sur me laisser choisir
  
  (Figure. 3 me choix)
6. Cliquez sur disque dur , puis cliquez sur Parcourir .
  
  (Figure 4 : fenêtre de disque)
7. Accédez à l’emplacement suivant et remplacez xxx. yy par le numéro de version du pilote que vous souhaitez installer :
  
  C:\NVIDIA\DisplayDriver\xxx.yy\ Win10_64 \International\Display.Driver
8. Sélectionnez le premier fichier dans la liste affichée.
  
  (Figure 5 : fenêtre Rechercher un fichier)
9. Patientez jusqu’à ce que les pilotes se chargent.
10. Sélectionnez celui qui correspond à votre carte vidéo.
  
  GeForce GTX 1660 TI par exemple
11. Cliquez sur Next (suivant )
12. Une fois l’installation terminée, redémarrez le système.
13. Assurez-vous que la version du pilote a changé.
  
  (Figure 6 installation NVIDIA effectuée)