メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単に注文します
  • 注文を表示して配送状況を追跡します
  • 会員限定の特典や割引の利用
  • 製品リストの作成とアクセス
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Instalacja systemu Windows 10 na dyskach SSD NVMe i SATA

概要: Ten artykuł zawiera informacje na temat instalowania systemu Windows 10 na komputerach, które zawierają opcje pamięci masowej zarówno SSD NVMe, jak i SATA.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

Obecny nośnik Dell Windows 10 nie będzie w stanie przeprowadzić instalacji w komputerach, które mają zarówno dyski twarde (HDD) Serial ATA (SATA), jak i dyski SSD NVMe PCIe.

Dyski SSD NVMe są dostępne jedynie w wybranych komputerach firmy Dell takich jak:

  • OptiPlex 7440, 7040,5040
  • Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
  • Precision 3510, 5510, 7510, 7710
  • XPS 9350, 9550, 9250
  • Alienware X51, 15 R2, 13 R2
UWAGA: Jak już wspomniano wcześniej, ten problem i obejście problemu dotyczy tylko komputerów z zainstalowanymi dyskami SSD NVMe i SATA.
Jeśli komputer jest wyposażony tylko w napęd SATA, wyłączenie urządzenia uniemożliwi wykrycie urządzeń pamięci masowej.

原因

Istnieje niezgodność między obecnymi sterownikami środowiska odzyskiwania Windows 10 Recovery Environment (WinRE) a dyskami półprzewodnikowymi SSD NVMe o wysokiej wydajności w przypadku połączenia dysków SSD i HDD w tym samym systemie.

解決方法

Obejście problemu

Obecne rozwiązanie polega na wyłączeniu wszystkich kontrolerów dysków masowych (HDD/SSD) SATA w systemie BIOS komputera przed instalacją systemu Windows 10 na dysku SSD NVMe z nośnika firmy Dell.

Po wyłączeniu urządzenia pamięci masowej SATA skonfiguruj prawidłowo system BIOS, wykonując następujące czynności:

  1. Uruchom system BIOS, naciskając wielokrotnie klawisz F2, gdy widoczne jest logo firmy Dell.
  2. Przejdź do opcji Boot Sequence (Sekwencja ładowania) i ustaw Boot List Option (Opcja listy rozruchu) na UEFI
  3. Przejdź do opcji SATA Operation (Działanie SATA) i wybierz pozycję AHCI
  4. W menu Advanced Boot Option (Zaawansowane opcje rozruchu) wybierz opcję Enable Legacy Option ROMs (Włącz obsługę starszych wersji pamięci ROM)
  5. Dla opcji Secure Boot (Bezpieczny rozruch) ustaw wartość Disabled (Wyłączone)

Po zakończeniu instalacji systemu Windows kontrolery urządzenia pamięci masowej SATA mogą być ponownie włączone bez żadnych problemów i zarówno dysk NVMe, jak i jeden lub więcej dysków SATA będą działały poprawnie. Dalsze zmiany nie są konieczne.

Inżynierowie firmy Dell zwrócili uwagę na ten problem i poprawka została uwzględniona w najnowszym wydaniu nośników Dell Windows 10. Opcje nośników odzyskiwania są dostępne w artykule Opcje nośników kopii zapasowych i odzyskiwania systemu Windows w komputerach firmy Dell.

その他の情報

SLN301036_en_US__1Windows
Więcej informacji i pomoc techniczną dla danych systemów operacyjnych Windows można znaleźć na stronie internetowej pomocy technicznej Windows.

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.


Brak wsparcia gwarancyjnego Minął okres gwarancji? Żaden problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.

UWAGA: oferty są dostępne tylko dla komputerów osobistych na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej BrytaniiFrancji, Niemiec, Chin i Japonii. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.

文書のプロパティ


最後に公開された日付

20 12月 2023

バージョン

9

文書の種類

Solution