メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Odstraňování problémů s přehříváním notebooku Dell

概要: Tento článek obsahuje základní kroky pro identifikaci a řešení problémů s přehříváním notebooku Dell.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


手順

Obsah

  1. Jaká je normální teplota počítače?
  2. Tipy pro správné používání

Jaká je normální teplota počítače?

Počítače mohou být na dotyk horké během používání při:

  • Používání po dobu delší než 10–15 minut.
  • Sledování videa z disku DVD/Blu-ray.
  • Streamování online videa.
  • Sledování obsahu aplikace Flash nebo interakci s ním.
  • Hraní videoher nebo online her.
  • Zablokování ventilačních otvorů textilií nebo papírem (položení notebooku na postel nebo stůl pokrytý papíry atd.).
  • Používání blízko zdroje tepla nebo v horkém prostředí (včetně přímého slunečního světla).
    Poznámka: Rychlost ventilátoru a hluk se mohou dynamicky zvyšovat nebo snižovat v reakci na změny teploty počítače. 

S jakými příznaky se setkám, pokud se můj počítač přehřívá?

  • Náhlé vypnutí.
  • Počítač se zablokuje.
  • Počítač přestane reagovat.
  • Náhlé restartování.

Zpět na začátek


Tipy pro správné používání

  • Společnost Dell nedoporučuje pokládat notebooky přímo na klín. Kvůli snížené tloušťce moderních notebooků a zvyšujícímu se výkonu může nastat problém s přenosem tepla na vaši osobu. 
    Upozornění: Za normálního provozu může teplota spodní části notebooku překročit úroveň, která je snesitelná při delším kontaktu. Při delším kontaktu s šasi notebooku může dojít k podráždění pokožky.
  • Používání notebooku na pevném, rovném povrchu nekrytém látkou zlepšuje proudění vzduchu a snižuje teplotu pod systémem a uvnitř systému. 
    Varování: Při použití notebooku na dece, polštáři nebo jiném typu textilie či papíru se zakryje otvor přívodu vzduchu k ventilátoru a naruší se proudění vzduchu. Počítač se tak přehřívá a může dojít k trvalému poškození, na které se nevztahuje záruka na závadu. 
  • Doporučená pokojová teplota pro spolehlivý provoz počítače je 0–35 °C a vlhkost do 90 %. Předepsané teploty prostředí pro použití počítače naleznete v uživatelské příručce nebo průvodci konfigurací.
  • Pravidelně čistěte ventilační otvory pomocí nádobky se stlačeným vzduchem. Tím odstraníte nahromaděný prach, vlasy atd. Nepřevracejte nádobku se stlačeným vzduchem, abyste zabránili vniknutí mimořádně studené kapaliny do počítače.
  • Ke snížení tepla a zvýšení výkonu lze použít chladicí podložku notebooku. Chladicí podložky notebooku obecně používají ventilátory, které doplňují ventilátory počítače a zajišťují, že bude udržováno optimální proudění vzduchu.

Zpět na začátek


Čištění větracích otvorů

  1. Zkontrolujte větrací otvory počítače, zda nejsou zaneseny prachem nebo nečistotami, které by mohly narušit proudění vzduchu.
  2. Vypněte počítač.
  3. Odpojte napájecí adaptér.
  4. Vyjměte baterii (pokyny k vyjmutí baterie naleznete v servisní příručce k počítači).
  5. Pomocí nádobky se stlačeným vzduchem vyfoukněte prach z ventilačních otvorů. 
    Varování: Prach z notebooku nevyfoukávejte ústy. Při použití nádobky se stlačeným vzduchem postupujte podle pokynů uvedených na boční straně nádobky. Při nesprávném použití může dojít k poškození počítače. Při obrácení nádobky může dojít k vypuštění přechlazené kapaliny, která může způsobit poškození nebo zranění.  

Zpět na začátek


Aktualizace systému BIOS

Zastaralý systém BIOS může přispět k problémům s přehříváním. Systémové ventilátory jsou ovládány tabulkami teplot, které určují rychlost a intenzitu proudění vzduchu potřebného k udržení optimálních teplot. Tyto tabulky se podle potřeby průběžně aktualizují.
Konkrétní aktualizace pro svůj počítač zobrazíte zadáním výrobního čísla svého počítače na webu Ovladače a soubory Dell ke stažení.
Pokud potřebujete pomoct se stažením a instalací ovladačů a systému BIOS, přečtěte si článek znalostní databáze: Co je to BIOS a jak aktualizovat BIOS v systému Dell.
 

Zpět na začátek


Diagnostická kontrola hardwaru

Postup provedení diagnostiky hardwaru v počítači: Diagnostické nástroje Dell pro diagnostiku a vyřešení potíží s hardwarem na počítači, tabletu nebo serveru Dell.

Zpět na začátek

その他の情報

文書のプロパティ


影響を受ける製品

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations

最後に公開された日付

21 12月 2023

バージョン

6

文書の種類

How To