Inspiron 5490/5491 & 7790 AIO: HDMI 入力モードの設定により、システムが S4/休止状態になる場合があります。

次の文書では、OSD ボタンを押して Windows 10 でハイバネーションセットを使用して HDMI 入力モードを設定する際に、Inspiron 5490/5491 & 7790 AIO (オールインワン) システムで発生した問題を完全に解決する方法について説明します。

目次:

1. OSD ボタンを押して HDMI 入力モードに設定すると、システムが S4/休止状態に設定されている場合に問題が発生します。
2. リカバリ手順
3. ソリューション手順

OSD ボタンを押して HDMI 入力モードに設定すると、システムが S4/休止状態に設定されている場合に問題が発生します。

(図 1 Inspiron AIO デスクトップ)

OSD (オンスクリーンディスプレイ) アプリケーションでは、OSD ボタンを押すと、HDMI 入力モード/電源をオフにするオプションを設定することができます。

• S4 (休止状態) が有効になっているときに、OSD ボタンを押して HDMI 入力モードを設定すると、S4 タイムアウト期間に達するとコンピュータが休止状態になり、動作しません。
• システムが HDMI 入力条件で設定されているため、キーボード & マウスが機能しません。

OSD ボタン

(図 2 ) OSD ボタン

1つのシステムのすべての OSD ボタンは、システム設定の下のシステム BIOS でデフォルトで有効になっています。システムが起動した後、OSD 機能は BIST ボタンを引き継ぎます。 

メモ: これは Windows 10 オペレーティングシステムの 19H1/19H1 バージョンを実行している最新のスタンバイ有効な AIO システムに影響します。

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リカバリ手順

すでにこの問題が発生している場合は、次の手順を実行して問題からリカバリしてください。

1. システムの電源ボタンを押して、PC が休止状態から復帰するようにします。

2. これで、キーボード/マウスは動作状態になりました。これにより、< CTRL > + < ALT > + < DEL > キーを押して、Windows 10 ロック画面のロックを解除することができます。

3. この時点で、[ソリューション] セクションに移動して、休止モードを無効にします。

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ソリューション手順

システムでのこの問題の発生を停止するには、次の手順を実行します。

1. オペレーティングシステムでスタートメニューを開き、設定アイコンをクリックします。

2. システムの選択

3. 電源 & スリープの選択

4. 追加の電力設定をクリックします。

5. プラン設定の変更をクリックします。

6. 詳細電源設定の変更をクリックします。

7. 表示された新しいウィンドウで、スリープに移動し、プラスをクリックしてさらに詳細なオプションを表示します。

   • Hibernateを選択し、設定をNever (なし) に変更します。

8. 適用とOKをクリックしてウィンドウを閉じます。

(図 3高度な電源オプション)

9. 設定ウィンドウを終了します。

10. これで、OSD ボタンを使用して HDMI 入力モードを設定することができます。

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