メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Bärbara Alienware-datorer: Linjer och förvrängning på skärmen

概要: Information om de inbyggda LCD-test du kan använda för att lösa bildskärmsproblem på Alienware-datorer.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


手順

System som stöds

  • Alla bärbara Alienware-datorer

Kör först diagnostik online.

Kör det inbyggda självtestet för LCD

Alla bärbara Alienware-datorer har ett inbyggt självtest för skärmen som hjälper dig att fastställa orsaken till problemet. Gör så här för att köra testet:

  1. Stäng av systemet
  2. Tryck på och håll tangenten D nedtryckt
  3. Sätt på systemet medan du håller tangenten D intryckt och släpp tangenten när du ser färger på skärmen

    Skärmen tänds och växlar mellan färgerna röd, grön, blå, vit och svart

    Detta visas under några sekunder. Håll uppsikt på skärmen för att se om förvrängningen syns under testet.

Testa en extern skärm

Genom att ansluta en extern skärm kan du avgöra om förvrängningen beror på skärmen eller någon komponent hos skärmen

Om förvrängningen även finns på den externa skärmen finns det fler test i artikeln Lösa maskinvaruproblem med hjälp av den inbyggda diagnostiken och onlinediagnostiken (SupportAssist ePSA-, ePSA- och PSA-felkoder) (på engelska).

Uppdatera system-BIOS och grafikdrivrutiner

Den senaste BIOS-versionen finns på vår sida för drivrutiner och hämtningsbara filer

Klicka här om du vill ha hjälp med att uppdatera BIOS.

Du kan gå till NVIDIA eller AMD för att hämta den senaste drivrutinen för systemet

Viktigt! Gå till vår sida med drivrutiner och hämtningsbara filer om ovanstående drivrutiner inte fungerar för dig.

Plattformsspecifika lösningar

Överst på sidan


Support efter garantin  Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Klicka här och ange ditt service tag-nummer så ser du våra erbjudanden. 
 
Erbjudandena är endast tillgängliga för datorkunder i USA, Kanada, Storbritannien och Frankrike. Det här gäller inte servrar och lagring.

その他の情報

文書のプロパティ


影響を受ける製品
Alienware 13, Alienware 13 R2, Alienware 14, Alienware 15, Alienware 15 R3, Alienware 15 R2, Alienware 17, Alienware 17 R4, Alienware 17 R2, Alienware 17 R3, Alienware 18, Alienware M11x, Alienware M11x R2, Alienware M11x R3, alienware M14x , ALIENWARE M14X R2, Alienware M15x, Alienware M17x, Alienware M17X R2, Alienware M17X R3, Alienware M17x R4, Alienware M18x, ALIENWARE M18X R2, Alienware ...
最後に公開された日付

18 4月 2024

バージョン

7

文書の種類

How To