メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration（会社情報の管理）」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

文書番号: 000186935

Virtuaalitodellisuuspelit eivät välttämättä toimi useissa tietokoneissa, joissa on Intel 11. sukupolven suoritin

概要: Tässä artikkelissa on tietoja siitä, miten ratkaiset ongelman, jossa virtuaalitodellisuuspelit (VR) eivät toimi tietyissä Dell-tietokoneissa, joissa on Intelin 11. sukupolven suoritin.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

Jotkin virtuaalitodellisuuspelit (VR) saattavat kaatua tai lakata toimimasta tietyissä Dell-tietokoneissa, joissa on Intel 11. sukupolven suoritin, kuten i5, i7, tai i9-11xxx, ja jotka tukevat suojatun hajautusalgoritmin (SHA) ohjeiden laajennusten laitteistokiihdytystä. Näin tapahtuu vain silloin, kun tietokone on yhteydessä Internetiin VR-pelejä pelattaessa.

Ympäristöt, joita asia koskee:

  • Alienware Aurora R12
  • Alienware m15 R6
  • Alienware x15 R1
  • Alienware x17 R1
  • G15 5511
  • OptiPlex 5090
  • OptiPlex 7090
  • Precision 3650 Tower
  • Precision 5760
  • Precision 7560
  • Precision 7760
  • XPS 8940
  • XPS 9710

原因

Ongelma johtuu suojatun hajautusalgoritmin (SHA) ohjeiden laajennuksista.

解決方法

Tapa 1

Katkaise tietokoneen Internet-yhteys (WiFi tai Ethernet), ennen kuin käynnistät virtuaalitodellisuuspelejä.

Tapa 2

Poista SHA-ohjeiden laajennukset käytöstä Windows-käyttöjärjestelmän ympäristömuuttujien avulla. Toimi seuraavasti.

  1. Käynnistä tietokone.
  2. Paina näppäimistön Windows - ja Q-näppäintä .
  3. Kirjoita Windowsin hakuun Edit the system environment variables ja valitse Avaa (kuva 1).


    Kuva 1: Muokkaa järjestelmän ympäristömuuttujia.

  4. Valitse Järjestelmän ominaisuudet -ikkunassa Ympäristömuuttujat (kuva 2). (Windows saattaa kysyä järjestelmänvalvojan oikeuksia.)


    Kuva 2: Ympäristömuuttujat.

  5. Valitse Järjestelmämuuttujat-osassa Uusi (kuva 3).


    Kuva 3: Luo ympäristömuuttuja.

  6. Kirjoita Muuttujan nimi -kohtaan OPENSSL_ia32cap. Kirjoita Muuttujan nimi -kohtaan ~0x20000000 ja valitse sitten OK (kuva 4).


    Kuva 4: Uusi järjestelmämuuttujamerkintä.

  7. Ota muutos käyttöön valitsemalla Ympäristömuuttuja-ikkunassa ja Järjestelmän ominaisuudet -ikkunassa OK.
  8. Käynnistä tietokone uudelleen.
  9. Avaa virtuaalitodellisuuspeli (VR).

文書のプロパティ

影響を受ける製品
Alienware Aurora R12, Alienware m15 R6, Alienware x15 R1, Alienware x17 R1, Dell G15 5511, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro, OptiPlex 5090 Small Form Factor, OptiPlex 7090 Tower, OptiPlex 7090 Micro, OptiPlex 7090 Small Form Factor , Precision 7560, Precision 5760, Precision 7760, Precision 3650 Tower, XPS 17 9710, XPS 8940 ...
最後に公開された日付

23 1月 2024

バージョン

7

文書の種類

Solution

トップに戻る