メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Na některých počítačích s procesorem Intel 11. generace může u her ve virtuální realitě (VR) docházet k selhání spuštění

概要: Tento článek poskytuje informace o řešení problému s nemožností spuštění her ve virtuální realitě (VR) na některých počítačích Dell s procesorem Intel 11. generace.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

Na určitých počítačích Dell s procesorem Intel 11. generace (např. i5, i7 nebo i9-11xxx), podporujícím hardwarovou akceleraci rozšíření instrukcí algoritmu SHA (Secure Hash Algorithm), může u některých her ve virtuální realitě docházet k pádům nebo selhání spuštění. Dochází k tomu pouze v případě, že je počítač při hraní her ve VR připojený k internetu.

Dotčené platformy

  • Alienware Aurora R12
  • Alienware m15 R6
  • Alienware x15 R1
  • Alienware x17 R1
  • G15 5511
  • OptiPlex 5090
  • OptiPlex 7090
  • Precision 3650 Tower
  • Precision 5760
  • Precision 7560
  • Precision 7760
  • XPS 8940
  • XPS 9710

原因

Tento problém je způsoben rozšířením instrukcí algoritmu SHA (Secure Hash Algorithm).

解決方法

Způsob 1

Před spuštěním her ve virtuální realitě (VR) odpojte počítač od internetu (Wi-Fi nebo Ethernet).

Způsob 2

Pomocí proměnných prostředí operačního systému Windows zakažte používání rozšíření instrukcí algoritmu SHA. postupujte podle kroků uvedených níže:

  1. Zapněte počítač.
  2. Na klávesnici stiskněte klávesy Windows + Q .
  3. Do pole vyhledávání systému Windows zadejte Edit the system environment variables a klikněte na tlačítko Otevřít (obrázek 1).


    Obrázek 1: Upravit proměnné prostředí systému

  4. V okně Vlastnosti systému klikněte na možnost Proměnné prostředí (obrázek 2). (Systém Windows může požadovat oprávnění správce.)


    Obrázek 2: Proměnné prostředí

  5. V části Systémové proměnné klikněte na tlačítko Nová (obrázek 3).


    Obrázek 3: Vytvoření proměnné prostředí

  6. Do pole Název proměnné zadejte OPENSSL_ia32cap. Do pole Hodnota proměnné zadejte ~0x20000000a klikněte na tlačítko OK (obrázek 4).


    Obrázek 4: Nová systémová proměnná

  7. Kliknutím na tlačítko OK v okně Proměnná prostředí a okně Vlastnosti systému se změna použije.
  8. Restartujte počítač.
  9. Otevřete hru ve virtuální realitě.

文書のプロパティ


影響を受ける製品
Alienware Aurora R12, Alienware m15 R6, Alienware x15 R1, Alienware x17 R1, Dell G15 5511, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro, OptiPlex 5090 Small Form Factor, OptiPlex 7090 Tower, OptiPlex 7090 Micro, OptiPlex 7090 Small Form Factor , Precision 7560, Precision 5760, Precision 7760, Precision 3650 Tower, XPS 17 9710, XPS 8940 ...
最後に公開された日付

23 1月 2024

バージョン

7

文書の種類

Solution