文書番号: 000191554
Följande artikel innehåller information om Dell Premiers trådlösa ANC-headset – WL7022. I varje avsnitt finns mer information om funktionerna i Dell Premiers trådlösa ANC-headset – WL7022 och hur du använder det.
(Bild 1 Arbeta snabbare och smartare med Dell Premiers trådlösa ANC-headset – WL7022)
(Bild 2 Innehållet i lådan med TRÅDLÖST ANC-headset WL7022)
1 | Trådlöst ANC-headset WL7022 | 2 | Bluetooth USB-mottagare |
3 | Laddningsstativ (endast*laddningsstativmodell) | 4 | Bärväska |
5 | Mikro-USB-kabel | 6 | Dokumentation |
Framifrån
(Bild 3 Dell Premier trådlöst ANC-headset – WL7022 framifrån)
Kontroller
(Bild 4 Dell Premier trådlöst ANC-headset – WL7022-kontroller)
Kompatibilitet
iPhone, Android-telefon, Mac, Windows
Ansluta det trådlösa ANC-headsetet WL7022
Besvara eller avsluta ett samtal.
Steg
Tryck på samtalsknappen eller använd din telefon.
Call Back Last Call (smarttelefon)
Steg
Om du vill ringa det sista numret du ringer dubbeltrycker du på knappen Call.
Röstdialog (smartphone)
Steg
Om din smartphone har en röstaktiverad assistent håller du samtalsknappen intryckt i två sekunder och väntar på telefonuppfrågan och säger sedan till telefonen att ringa numret till en lagrad kontakt.
Ljud av
Steg
Under ett samtal trycker du kort på ljud av-knappen för att stänga av mikrofonen på den inlinea styrenheten. Tryck på knappen igen om du vill aktivera den.
Ljud av vid påminnelse*
* Plantronics Hub for Windows och Mac krävs (poly.com/software eller gå till www.dell.com/support) Om du har stängt av ett aktivt samtal och börjar tala påminner ett skrivbordsmeddelande dig om att ljudet är avstängt. Du kan lägga till ett meddelande med röstuppmaningar genom att hantera ljudavstängningsfunktionerna med Plantronics Hub för Windows och Mac.
OpenMic
Steg
När du inte ringer trycker du på den röda ljudavstängningsknappen för att aktivera OpenMic och hör din omgivning. Kontrollera nivån av omgivande ljud som du hör genom att justera volymhjulet. Ring, ta eller avsluta samtal 15.
Volym
Steg
Vrid volymhjulet framåt (+) eller bakåt (-) för att styra volymen.
Spela upp eller pausa musik.
Steg
Välj:
Spåra val
Steg
Dubbeltryck på samtalsknappen för att gå till nästa spår eller tryck tre gånger på knappen Ring för att spela upp föregående spår. Obs! Funktionaliteten varierar beroende på program. Fungerar inte med webbaserade appar.
Använda sensorer
Smarta sensorer svarar när du sätter på eller tar bort hörlurarna.
Tabellsensorer: Grundläggande
Med aktiva sensorer | Headsetet sätts på: | När headsetet tas bort kommer följande att visas: |
Kalla | Svara på samtalet. | Stäng av headsetet. |
Musik eller media | Återuppta musik eller media (om du spelar upp tidigare än att ta bort). * | Pausa musik eller media (om du spelar upp). * |
Ljud av | Aktivera om du har ett aktivt anrop | Stäng av ljudet vid aktivt samtal. |
Obs! *Funktionaliteten varierar beroende på program. Fungerar inte med webbaserade appar.
Återställ sensorer
Du måste återställa sensorerna om de inte fungerar som förväntat.
Steg
Det finns två sätt att återställa headsetsensorerna.
Välj:
Inaktivera sensorer
Steg
Du kan inaktivera headset-smarta sensorer på flera sätt:
ANC aktiv brusreducerande
(ANC) minskar externt brus och förbättrar musik- och ljudkvaliteten.
Steg
Headsetet levereras med ANC på. Om du vill stänga av ANC skjuter du bort switchen från ANC.
Interagera med Microsofts mjuktelefon.
Steg
Djupsömnläge
Headsetet sparar batterikraft genom att gå in i djupsömnläge. Det här händer om du låter hörlurarna vara påslagna men det tar längre tid än så att du har din ihopparade telefon eller USB-adapter inom längre än 7 dagar.
Steg
När telefonen eller USB-adaptern är tillbaka inom räckhåll trycker du på knappen för samtalsstyrning för att avsluta djupsömnläget.
Besvara samtal från en andra enhet
Det är enkelt att besvara samtal från två enheter (inklusive mjuktelefon).
Om den här uppgiften
Vid samtal hör du ett ringsignalmeddelande om det inkommande samtalet från den andra parkopplade enheten.
Steg
Om du vill besvara ett andra samtal från den andra enheten trycker du först på knappen Call (samtal) för att avsluta det aktuella samtalet och trycker på knappen Call (samtal) igen för att besvara det nya samtalet. Om du väljer att inte besvara det andra samtalet går det till röstmeddelandet.
Ändra språk
Du kan ändra headsetets språk för röstuppmaningar (t.ex. ljud av).
Steg
Uppdatera inbyggd programvara
Uppdateringar av fast programvara är utformade för att hålla headsetet uppdaterat med den senaste tekniken.
Förutsättningar
Uppdatera den fasta programvaran till:
Steg
Problem | Möjliga lösningar |
---|---|
När jag använder headsetet med en softphone fungerar inte headsetets samtalskontroll och ljud av-knapparna. | Kontrollera följande:
|
Jag kan inte aktivera headsetet när jag har ett softphone-samtal. | Se till att du har Plantronics Hub för Windows eller Mac v3.6 eller senare installerat. |
Hur interagerar jag med Microsoft Teams eller Skype för företag? |
|
Fungerar mitt Microsoft Teams-aktiverade headset med andra mjuka telefoner? | Ja, medan headsetet är optimerat för Microsoft Teams kan det konfigureras att användas med andra mjuka telefoner som stöds. Ställ in din måltelefon genom att gå till Plantronics Hub for Windows eller Mac > mjuka telefoner > programvaruinställningar > Måltelefon När du konfigurerar en annan telefontelefon trycker du på samtalsknappen:
|
Headsetsensorerna fungerar inte som förväntat.
|
Om headsetsensorerna inte fungerar som förväntat måste du återställa sensorerna. Se Reset sensors (återställ sensorer). |
Ingen kan höra mig under ett samtal. | Konfigurera headsetet som standardenhet för inspelning eller utgång. I Windows går du till Start-menyn > Kontrollpanelen > fliken Ljud > Inspelning. Välj Dell BT 100, högerklicka, välj "Välj som standardenhet" och klicka på OK. För Mac går du till Apple-menyn > System Preferences > Sound > Output och väljer Dell BT 100. |
Under ett samtal kan jag inte höra vem som helst. | Konfigurera headsetet som uppspelningsenhet eller standardenhet för inmatning. För Windows går du till Start-menyn > Kontrollpanelen > fliken Ljud > Uppspelning. Välj Dell BT 100, högerklicka, välj "Välj som standardenhet" och klicka på OK. För Mac går du till Apple-menyn > System Preferences > Sound > Input och väljer Dell BT 100. |
Under ett samtal får jag störningar och ljuddroppar. | Headsetet är konfigurerat för optimala prestanda under konferenssamtal. Stereotelegrafi är aktiverat som standard. Om du vill öka Bluetooth-densiteten ändrar du inställningen från stereotelemetri till monotelefon genom att hålla ned ljudavstängningsknappen i fyra sekunder medan den inte är på ett samtal tills du hör "Wideband stereo off". Du kan även ändra inställningen i Plantronics Hub för Windows eller Mac genom att gå till Inställningar > trådlöst > utökat intervall. |
Musik kommer inte via headsetet. | Om du vill konfigurera USB-adaptern för att spela upp musik, se Konfigurera USB-adaptern. |
Om jag lyssnar på strömmande ljud och tar bort headsetet på min Mac börjar iTunes att spelas upp när jag sätter tillbaka headsetet. | Det här är ett känt fel. Stäng av inställningen för uppspelning eller paus på fliken Sensors i Plantronics Hub för Windows eller Mac. |
När jag spelar upp musik och ett samtal kommer in är ljudet för högt eller pausar inte. | Om du vill konfigurera USB-adaptern för att spela upp musik, se Konfigurera USB-adaptern. |
Headsetets samtalstid är inte korrekt. | Ladda headsetet helt för att återställa korrekt samtalstid. |
Jag hör ett eko när jag inte ringer oss. | Kontrollera och se om OpenMic är på genom att trycka på knappen för röd avstängning på bommen när du inte har ringt. Med vår exklusiva OpenMic-funktion kan du styra nivån av omgivande ljud som du hör. |
Lär dig att använda och felsöka problem med det trådlösa ANC-headsetet WL7022 som du använder med datorn. Du hittar information om felsökningssteg, steg-för-steg-manualer och relevanta supportvideor för hjälp.
Användarhandboken för Dell Premier Premier Wireless ANC Headset – WL7022 finns på onlinehandbokssidan för ANC Headset WL7022. Tryck eller klicka på Visa PDF till höger om användarhandboken för det trådlösa ANC-headsetet WL7022.
Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7022
23 1月 2024
5
How To