NVP vProxy: Sikkerhedskopieringer mislykkes med "Kan ikke vælge en enhed fra klientens attribut 'backup target disks'"

NetWorker VMware Protection-integrationen (NVP) er konfigureret med vProxy-enheden. Sikkerhedskopieringerne af den virtuelle maskine (VM) mislykkes med:

nsrvproxy_save NSR error Unable to process VM 'VM_NAME': Unable to select a device from the client's 'backup target disks' attribute. All backup target disks for client 'vCenter_Server_Name' are either not available or not mounted

Symptomet kan have flere årsager, og disse er de mest almindelige årsager:

1. Adgangskoden til DD Boost-destinationsbrugerkontoen til sikkerhedskopieringsenheden er blevet låst på Data Domain.
2. DDboost-destinationsenhederne til sikkerhedskopiering er ikke aktiveret eller tilsluttet.

Låst ddboost-brugerkonto:

Nulstil adgangskoden til DD Boost-brugerkontoen til datamålsikkerhedskopieringsenheden.

1. Åbn en ssh-session til Data Domain, og log på med en Data Domain-administratorkonto.

2. Kontrollér, om Data Domain DD Boost-brugerkontoen er låst: user show list
   I det følgende eksempel er kontoen ddvebst den DD Boost-konto, som NetWorker-enhederne bruger

sysadmin@ddve# user show list
User list from node "localhost".
Name          Uid    Role    Last Login From        Last Login Time                   Status      Disable Date
--------          ---      -----     -----------------              ------------------------                -------       ------------
sysadmin    100   admin   networker.###.com   Thu Jun 28 14:30:59 2018   enabled   never
ddvebst      500   admin   ebr.###.com             Thu Jun 28 14:28:16 2018   locked    never
--------          ---      -----     -----------------              ------------------------                -------       ------------
2 users found.

3. Lås op for DD Boost-brugerkontoen: user enable [User_Account]

sysadmin@ddve# user enable ddvebst
User "ddvebst" has been enabled.

4. Bekræft i NetWorker Management Console (NMC) "Devices > Data Domains >Affected_Data_Domain", at enhederne nu er monteret. Hvis ikke, skal du montere dem manuelt, så sikkerhedskopieringerne kan køres.

Enheden er ikke aktiveret eller monteret:

Hvis ddboost-kontoen ikke vises som "Låst", skal du kontrollere følgende enhedsstatus og KB-artikler for andre årsager til problemet:

DDboost-enheder, som sikkerhedskopieringen forsøger at skrive til, er ikke aktiveret eller monteret:
Kontrollér NMC "Devices > Data Domains >Affected_Data_Domain>ddboost_device", og sørg for, at de er aktiveret og monteret.

Prøv at afmontere og genmontere enheden for at sikre, at NetWorker kan få adgang til enheden på Data Domain. Hvis du støder på en fejl, når du forsøger at afmontere eller montere enhederne, skal du kontrollere, at ddboost-adgangskoden er opdateret i NetWorker.
NetWorker-serien: DD Boost-enheden er markeret som mistænkelig