Сім'я NetWorker: Пристрій DDBoost позначено як підозрілий
요약: Пристрій DDBoost позначено як підозрілий, що призводить до того, що резервні копії переходять у стан зависання. І операція монтажу та демонтажу пристрою не вдається.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
- Пристрої NetWorker DDBoost позначені як підозрілі в операціях із захисту даних
- Будь-яка дія на пристрої, як-от операція «Монтування та демонтування», завершується помилкою через таку помилку:
«Ім'я пристрою позначено як підозріле».
원인
Існує кілька причин, через які пристрій позначається як підозрілий. Найбільш ймовірні причини такі:
- Якщо вузол NetWorker Server/Storage втрачає зв'язок з DD і навпаки.
- Якщо ім'я користувача/пароль змінилися, а воно не оновлюється у «Властивостях пристрою».
- Якщо термін дії Пароля для користувача закінчився.
- Якщо обліковий запис для Користувача був заблокований з боку DD.
해결
1. Чи був нещодавно змінений пароль користувача ddboost?
c. Після оновлення пароля натисніть кнопку «OK».
2. Якщо пароль користувача ddboost не був змінений, переконайтеся, що він не прострочений і не заблокований.
3. Перевірте зв'язок між сервером NetWorker або вузлом зберігання:
a. Якщо пароль користувача ddboost був змінений нещодавно, відкрийте властивості пристрою в NetWorker.
b. Перейдіть на вкладку «Конфігурація» та оновіть пароль користувача ddboost:
b. Перейдіть на вкладку «Конфігурація» та оновіть пароль користувача ddboost:
c. Після оновлення пароля натисніть кнопку «OK».
ПРИМІТКА: Цей процес слід повторити для будь-якого пристрою ddboost, налаштованого за допомогою того самого облікового запису користувача ddboost.
d. Клацніть пристрій правою кнопкою миші та виберіть вимкнути.
e. Клацніть пристрій правою кнопкою миші та виберіть увімкнути.
f. Змонтувати пристрій.
d. Клацніть пристрій правою кнопкою миші та виберіть вимкнути.
e. Клацніть пристрій правою кнопкою миші та виберіть увімкнути.
f. Змонтувати пристрій.
a. Домен даних: Користувач DDBoost показує заблокований статус.
b. Вимкніть і увімкніть пристрій з NetWorker.
c. Виконайте операцію з монтування.
b. Вимкніть і увімкніть пристрій з NetWorker.
c. Виконайте операцію з монтування.
3. Перевірте зв'язок між сервером NetWorker або вузлом зберігання:
해당 제품
NetWorker Series제품
Data Domain Boost, NetWorker Series문서 속성
문서 번호: 000050014
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 17 4월 2026
버전: 6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.