SRM : La tâche import-properties comporte les erreurs suivantes : com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.CommunicationsException : Échec de la liaison de communication

요약: Le délai d’expiration de socket peut être augmenté si la tâche import-porpertities continue d’échouer lors des expirations de socket en raison de bases de données apg lourdement chargées. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

La tâche d’importation des propriétés comporte les erreurs suivantes lors de la connectivité aux bases de données apg :
160627 07:07:57 : com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.CommunicationsException: Communications link failure
160627 07:07:57 :
160627 07:07:57 : The last packet successfully received from the server was 180,025 milliseconds ago. The last packet sent successfully to the server was 180,025 milliseconds ago.

La cause de l’exception est :
aused by : java.net.SocketTimeoutException : Expiration du délai de lecture

Le délai d’expiration de socket défini pour chaque base de données dans APG/Web-Servers/Tomcat/Default/conf/server.xml a été dans ce cas particulier défini sur 180000 millisecondes.

원인

Le socketTimeout sera utilisé dans la tâche import-properties pour attendre l’extraction des données de la table data_property. Si ce délai est dépassé en raison d’une base de données fortement chargée à ce moment-là, la tâche échoue.

해결

Nous pouvons augmenter le paramètre socketTimeout dans le fichier APG/Web-Servers/Tomcat/Default/conf/server.xml à, par exemple, 5 minutes (300000 millisecondes) comme indiqué ci-dessous :
<!-- Defines the connection to the APG timeseries database for MySQL. -->
	<Resource name="jdbc/APG-DB" auth="Container" type="javax.sql.DataSource" maxActive="20" maxIdle="20" validationQuery="SELECT 1" testOnBorrow="false" testWhileIdle="true" validationQueryTimeout="5" timeBetweenEvictionRunsMillis="10000" minEvictableIdleTimeMillis="60000" maxWait="30000" username="apg" password="watch4net" driverClassName="com.mysql.jdbc.Driver" removeAbandoned="true" removeAbandonedTimeout="60" logAbandoned="true" url="jdbc:mysql://<db hostname>:53306/apg?autoReconnect=true&socketTimeout=300000"/>
 

해당 제품

SRM
문서 속성
문서 번호: 000059197
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 29 7월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.