SRM: De taak import-eigenschappen bevat de volgende fouten: com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.CommunicationsException: Communicatieverbindingsfout

요약: De socketTimeout kan worden verhoogd als de taak import-porperties blijft mislukken bij sockettime-outs als gevolg van zwaar belaste apg-databases.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

De taak Eigenschappen importeren heeft de volgende fouten met betrekking tot de connectiviteit met apg-databases: 
160627 07:07:57 : com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.CommunicationsException: Communications link failure
160627 07:07:57 :
160627 07:07:57 : The last packet successfully received from the server was 180,025 milliseconds ago. The last packet sent successfully to the server was 180,025 milliseconds ago.

De oorzaak van de uitzondering is:
aused by: java.net.SocketTimeoutException: Time-out bij lezen

De socketTimeout zoals ingesteld voor elke database in APG/Web-Servers/Tomcat/Default/conf/server.xml was in dit specifieke geval ingesteld op 180000 milliseconden.

원인

De socketTimeout wordt gebruikt in de taak Eigenschappen importeren om te wachten op het ophalen van data uit de data_property tabel. Als deze tijd wordt overschreden vanwege een zwaar belaste database op dat moment, mislukt de taak.

해결

We kunnen de socketTimeout instelling in het bestand APG/Web-Servers/Tomcat/Default/conf/server.xml verhogen naar bijvoorbeeld 5 minuten (300000 milliseconden) zoals hieronder: 
<!-- Defines the connection to the APG timeseries database for MySQL. -->
	<Resource name="jdbc/APG-DB" auth="Container" type="javax.sql.DataSource" maxActive="20" maxIdle="20" validationQuery="SELECT 1" testOnBorrow="false" testWhileIdle="true" validationQueryTimeout="5" timeBetweenEvictionRunsMillis="10000" minEvictableIdleTimeMillis="60000" maxWait="30000" username="apg" password="watch4net" driverClassName="com.mysql.jdbc.Driver" removeAbandoned="true" removeAbandonedTimeout="60" logAbandoned="true" url="jdbc:mysql://<db hostname>:53306/apg?autoReconnect=true&socketTimeout=300000"/>
 

해당 제품

SRM
문서 속성
문서 번호: 000059197
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 29 7월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.