SRM: 속성 가져오기 작업에는 com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.CommunicationsException 오류가 있습니다. 통신 링크 오류

요약: 과도하게 로드된 apg 데이터베이스로 인해 소켓 시간 초과 시 import-porperties 작업이 계속 실패하는 경우 socketTimeout을 늘릴 수 있습니다.

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증상

속성 가져오기 작업에서 apg 데이터베이스에 연결할 때 다음과 같은 오류가 발생합니다.
160627 07:07:57 : com.mysql.jdbc.exceptions.jdbc4.CommunicationsException: Communications link failure
160627 07:07:57 :
160627 07:07:57 : The last packet successfully received from the server was 180,025 milliseconds ago. The last packet sent successfully to the server was 180,025 milliseconds ago.

예외의 원인은 다음과 같습니다.
java.net.SocketTimeoutException : 읽기 시간 초과

이 경우에는 APG/Web-Servers/Tomcat/Default/conf/server.xml의 각 데이터베이스에 대해 설정된 socketTimeout이 180000밀리초로 설정되었습니다.

원인

socketTimeout은 속성 가져오기 작업에서 data_property 테이블에서 데이터를 가져올 때까지 대기하는 데 사용됩니다. 이 시간에 과도하게 로드된 데이터베이스로 인해 이 시간을 초과하면 작업이 실패합니다.

해결

APG/Web-Servers/Tomcat/Default/conf/server.xml 파일의 socketTimeout 설정을 아래와 같이 5분(300000밀리초)으로 늘릴 수 있습니다.
<!-- Defines the connection to the APG timeseries database for MySQL. -->
	<Resource name="jdbc/APG-DB" auth="Container" type="javax.sql.DataSource" maxActive="20" maxIdle="20" validationQuery="SELECT 1" testOnBorrow="false" testWhileIdle="true" validationQueryTimeout="5" timeBetweenEvictionRunsMillis="10000" minEvictableIdleTimeMillis="60000" maxWait="30000" username="apg" password="watch4net" driverClassName="com.mysql.jdbc.Driver" removeAbandoned="true" removeAbandonedTimeout="60" logAbandoned="true" url="jdbc:mysql://<db hostname>:53306/apg?autoReconnect=true&socketTimeout=300000"/>
 

해당 제품

SRM
문서 속성
문서 번호: 000059197
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 29 7월 2025
버전:  4
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