Avamar. Ошибка «A Java Exception has occurred» при попытке запуска Avamar Administrator

요약: Avamar. Ошибка «A Java Exception has occurred» при попытке запуска Avamar Administrator.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Инфраструктура.
  • Windows 7 (64-разрядная)
  • Сервер Avamar v7.4.0-177
  • Версия Java: 1.8.0_102 64-разрядная (скачивание со страницы загрузок сервера Avamar)
При запуске Avamar Administrator до того, как появится экран входа в систему, мы видим следующее:
Возникло исключение Java:



Во всплывающем окне отображается сообщение Об исключении Java:Java панели управления Windows > Панель >> управления Java показывает, что версии 1.7 и 1.8 установлены:



Java показывает, что установлены версии 1.7 и 1.8:Если правой кнопкой мыши нажать ярлык запуска программы в C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

Поле «target location» указывает на jre7.
«C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat» C:\PROGRA~2\Java\jre7

원인

Java 8 не была установлена или установлена после установки программного обеспечения Avamar Administrator.

해결

  1. Удалите по Avamar Administrator версии 7.4.
  2. Установите версию Java, предоставленную на странице загрузок Avamar Administrator (http://avamarservername/) > Downloads.
  3. Переустановите программное обеспечение Avamar Administrator версии 7.4.

    해당 제품

    Avamar

    제품

    Avamar
    문서 속성
    문서 번호: 000064560
    문서 유형: Solution
    마지막 수정 시간: 10 2월 2025
    버전:  4
    다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
    지원 서비스
    디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.