Авамар: Помилка «Стався виняток Java» під час спроби запустити Avamar Administrator

요약: Авамар: Помилка «Стався виняток Java» під час спроби запустити Avamar Administrator.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Середовище:
  • Windows 7 (64-розрядна версія)
  • Сервер Avamar v7.4.0-177
  • Випуск Java: 1.8.0_102 64-розрядна версія (завантажено зі сторінки завантажень сервера Avamar)
При запуску Avamar Administrator перед появою екрана входу ми бачимо;
Стався виняток Java:Панель керування Windows > Панель >> керування Java Java показує, що встановлено версії 1.7 і 1.8:Якщо ми клацнемо правою кнопкою миші ярлик запуску програм у
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

Поле "target location" вказує на jre7.


Ми бачимо спливаюче вікно зі звітом Стався виняток Java:


Java показує, що встановлені версії 1.7 і 1.8:

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

원인

Java 8 не була встановлена або була встановлена після встановлення програмного забезпечення Avamar Administrator.

해결

  1. Видаліть програмне забезпечення Avamar Administrator v7.4.
  2. Інсталюйте випуск Java, наданий на сторінці завантажень Avamar Administrator (http://avamarservername/) > Завантаження
  3. Перевстановіть програмне забезпечення Avamar Administrator v7.4.

    해당 제품

    Avamar

    제품

    Avamar
    문서 속성
    문서 번호: 000064560
    문서 유형: Solution
    마지막 수정 시간: 10 2월 2025
    버전:  4
    다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
    지원 서비스
    디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.