메인 콘텐츠로 이동
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스
  • 회사 관리를 사용하여 Dell EMC 사이트, 제품 및 제품 수준 연락처를 관리하십시오.

Проблеми з настільними моніторами та екранами ноутбуків

요약: Ця стаття допоможе вам визначити проблему з дисплеєм або відео на основі симптомів, які ви помітили, і містить посилання на статті бази знань Dell для кроків усунення несправностей.

이 문서는 자동으로 번역되었을 수 있습니다. 번역 품질에 대한 의견이 있는 경우 페이지 하단의 양식을 사용해 알려 주시기 바랍니다.

문서 콘텐츠


증상

Знайдіть інформацію про те, як усунути та вирішити поширені проблеми з дисплеєм на моніторах або ноутбуках Dell, наприклад:

  • Дисплей порожній або чорний, або нічого не видно на дисплеї
  • Дисплей виглядає спотвореним
  • Екран мерехтить
  • Дисплей нечіткий або розмитий
  • На екрані є горизонтальні або вертикальні лінії
  • Колір некоректно відображається на екрані
  • Сенсорний екран не працює

원인

Проблеми, пов'язані з дисплеєм або відео, на настільних моніторах і екранах ноутбуків Dell виникають через неправильні налаштування дисплея або відео, застарілі драйвери відеокарти, неправильно підключені кабелі тощо.

Визначте симптоми, які ви помітили на своєму комп'ютері Dell, і перейдіть до статті бази знань Dell, щоб дізнатися про подальші кроки з усунення несправностей.

해결

Проблема - Розмір екрана, піктограми або шрифту замалий або занадто великий

Якщо роздільна здатність екрана, піктограми або розмір шрифту занадто малі або занадто великі, зміна налаштувань відео допоможе вирішити проблему.

Щоб дізнатися, як змінити налаштування відео або покращити текст, перейдіть за посиланням:


Проблема - порожній екран або відсутність відео

Немає дисплея на моніторі або екрані ноутбука. Комп'ютер або монітор увімкнуто, але дисплей порожній або чорний.

Проблема: спотворене зображення або відео, мерехтіння, нечіткість, розмиття або проблеми з кольорами.

Піктограми, шрифт або екран виглядають спотвореними, мерехтливими, нечіткими, розмитими або мають проблеми, пов'язані з кольором.

Проблема - Яскравість, контрастність, горизонтальні лінії, вертикальні лінії або геометричні проблеми

Екран занадто яскравий, занадто тьмяний або має чорний простір у верхній частині екрана або в нижній частині екрана, або має горизонтальні або вертикальні лінії.

Проблема - Світлий або битий піксель

На екрані відображається крихітна чорна, біла або кольорова пляма. Дізнайтеся, як визначити яскравий або мертвий піксель на екрані ноутбука або монітора Dell.

Якщо ви помітили будь-яку з цих проблем, пов'язаних із відео або дисплеєм, перейдіть за посиланням:


Проблема - усунення несправностей сенсорного екрана

Екран не реагує на дотики, дотик працює з перебоями або занадто чутливий до дотиків.

추가 정보

Відео

Перевірте екран ноутбука

Тривалість: 00:24
Якщо доступно, налаштування мови прихованих субтитрів (субтитрів) можна вибрати за допомогою піктограми налаштувань або CC на цьому відеопрогравачі.

Типи відеокабелів з плоским дисплеєм

Тривалість: 04:31
Якщо доступно, мову прихованих субтитрів можна вибрати за допомогою піктограми Settings або CC на цьому відеопрогравачі.

Використання плоскопанельної діагностики Dell

Тривалість: 03:03
Якщо доступно, мову прихованих субтитрів можна вибрати за допомогою піктограми налаштувань або CC на цьому відеопрогравачі.

Спотворене або блокове відео? Перевірте оригінальну роздільну здатність

Тривалість: 01:44
Якщо доступно, мову прихованих субтитрів можна вибрати за допомогою піктограми Settings або CC на цьому відеопрогравачі.


Перевірте справність комп'ютера Dell за кілька хвилин, запустивши швидкий діагностичний тест SupportAssist.


Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

문서 속성


영향을 받는 제품
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series , UltraSharp (U) Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...
마지막 게시 날짜

18 10월 2023

버전

11

문서 유형

Solution