Справочное руководство по диагностическим индикаторам ноутбуков Inspiron

Ноутбуки Dell Inspiron оснащены встроенными диагностическими индикаторами, такими как звуковые сигналы или коды светодиодных индикаторов. Они помогают диагностировать и устранять проблемы, которые могут возникнуть при запуске ноутбука. которое используется для указания конкретного момента во время процедуры самотестирования при включении питания (POST), когда на устройстве возникают неисправности. Это могут быть:

• Слышны звуковые сигналы
• Кнопки питания, отображающие разные состояния и цвета
• Специальные диагностические индикаторы
• Сочетание всех этих факторов

Следующая статья представляет собой справочник по кодам, используемым в каждой модели ноутбуков Inspiron, и их значениям. Диагностические индикаторы могут различаться в зависимости от модели. Информацию о конкретных устройствах см. в документации к ноутбуку Dell. Эти индикаторы являются отправной точкой для определения действий по устранению проблем с запуском.

Содержание

1. Диагностические индикаторы на ноутбуках серии Inspiron (2020–2025 гг.)
2. Диагностические индикаторы на ноутбуках серии Inspiron (2016–2020 гг.)
3. Диагностические индикаторы на ноутбуках серии Inspiron (2006–2016 гг.)
4. Диагностические индикаторы на ноутбуках серии Inspiron (до 2006 г.)
5. Кодовые звуковые сигналы на ноутбуках Inspiron
6. Глоссарий аббревиатур

В начало

Диагностические индикаторы ноутбуков Inspiron (с 2020 года по настоящий момент)

В последних сериях индикатора питания или состояния аккумулятора мигает большее количество раз, а также меняет цветовую схему, чтобы указать на источник проблемы.

Индикаторы питания и уровня заряда или состояния аккумулятора

Диагностические коды ошибок всегда имеют приоритет над другими функциями индикатора. Например, коды аккумуляторов для состояния «Разряженный аккумулятор» или «Сбой аккумулятора» не отображаются, когда отображаются диагностические коды ошибок.

---

Индикатор кнопки питания или аккумулятора

Состояние питания

 

Состояние индикатора питания на ноутбуках Inspiron (2020–2025 гг.).

Состояние индикатора питания	Описание
Solid White
On
Flashing White	Standby
Off	Hibernate
Off	Soft Off
Off	No AC Power or Battery

---

Индикаторы аккумулятора

Индикатор аккумулятора на ноутбуках Inspiron (2020–2025 гг.)

Состояние индикатора питания	Описание
Alternatively Flashing Amber and then White	An unsupported Non-Dell AC Adapter or Battery is attached to your PC.
Constantly Flashing Amber	Below Low Battery Level
LEDs Off	Battery in full charge mode with AC Adapter present
Constant White	Battery in charge mode with AC Adapter present

Диагностические индикаторы

Шаблоны мигания включают в себя две группы цифр (первая группа: мигает оранжевым цветом; вторая группа: мигает белым цветом).

• индикатор аккумулятора мигает желтым светом до 9 раз, затем приостанавливается на 1,5 секунды перед запуском второй группы.
• индикатор аккумулятора мигает белым светом до 9 раз, затем приостанавливается на 3 секунды перед повторным запуском первой группы.

Пример: Память не обнаружена (2, 3). Пример: модули памяти не обнаружены (2, 3). Индикатор аккумулятора мигает два раза желтым светом, затем делает паузу и три раза мигает белым цветом, затем снова делает паузу и т. д. Эта схема повторяется до тех пор, пока ноутбук не будет выключен.

Диагностический индикатор на ноутбуках Inspiron (2020–2025 гг.)

Состояние светодиодных индикаторов питания		Описание проблемы	Предлагаемое решение
Оранжевый	Белый
1	1	M-BIST: Trusted Platform Module failure	Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации.
1	2	M-BIST: SPI Flash Unrecoverable	Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации.
1	5	I-Fuse failure	Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации.
1	6	EC Internal failure	Отключите все источники питания (например, адаптер переменного тока, аккумулятор и т. д.). Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы удалить статическое электричество. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки Dell.
2	1	CPU Failure	Запустите средства диагностики ЦП Intel. Если проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки для получения дальнейшей помощи.
2	2	System Board: BIOS, ROM Failure	Обновите BIOS до последней версии. Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению BIOS Если проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки за дальнейшими инструкциями по поиску и устранению неисправностей.
2	3	No Memory/RAM detected	Подтвердите установку памяти. Продолжите поиск и устранение неполадок памяти.
2	4	Memory/RAM failure	Извлеките и снова установите модули памяти. Продолжите поиск и устранение неполадок памяти.
2	5	Invalid Memory Installed	Извлеките и снова установите модули памяти. Продолжите поиск и устранение неполадок памяти.
2	6	System board, Chipset Error	Обновите BIOS до последней версии. Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению BIOS Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации.
2	7	LCD failure	Обновите BIOS до последней версии. Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению BIOS Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации.
2	8	LCD Power Rail failure	Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации.
3	1	CMOS battery failure	Выполните поиск и устранение неполадок батареи CMOS-памяти. Если проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки за дальнейшими инструкциями по поиску и устранению неисправностей.
3	2	PCI or Video card/chip failure	Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации.
3	3	BIOS Recovery 1	Образ восстановления не найден Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации.
3	4	BIOS Recovery 2	Образ восстановления найден, но является неверным Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации.
3	5	Power Rail Failure	Ошибка периодического отключения питания EC Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации.
3	6	SBIOS Flash Corruption	SBIOS обнаружила повреждение флэш-памяти Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации.
3	7	ME Error	Истекло время, в течение которого ME ожидает ответа на сообщение HECI Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации.
4	1	Memory Dual Inline memory modeul (DIMM) power rail failure	Reset and swap the memory among the available slots If issue persists memory module failure
4	2	CPU Power Cable Connection issue	Run the Power Supply Unit (PSU) Bult-In Self-Test (BIST) If issue continues Motherboard, PSU, and cabling failure

В начало

---

Диагностические индикаторы ноутбуков серии Inspiron (2016–2020 гг.)

В этой серии диагностические звуковые сигналы были почти полностью удалены. Вместо этого для индикации неисправностей используются различные схемы мигания и различные цвета подсветки кнопки питания.

Чтобы просмотреть материал по определенной теме, нажмите на заголовок соответствующего раздела ниже.

Индикаторы питания и уровня заряда / состояния аккумулятора

Диагностические коды ошибок всегда имеют приоритет над другими функциями индикатора. Например, коды аккумуляторов для состояния «Разряженный аккумулятор» или «Сбой аккумулятора» не отображаются, когда отображаются диагностические коды ошибок.

Индикатор питания на ноутбуках Inspiron (2016–2020 гг.).

1	Power Button LED
2	Front Battery LED

Состояние питания

Состояние индикатора питания на ноутбуках Inspiron (2016–2020 гг.).

Состояние индикатора питания	Описание
Solid White	On
Flashing White	Standby
Off	Hibernate
Off	Soft Off
Off	No AC Power or Battery

Управление аккумулятором

Индикатор аккумулятора на ноутбуках Inspiron (2016–2020 гг.)

Состояние индикатора питания	Описание
Alternatively Flashing Amber and then White	An unsupported Non-Dell AC Adapter or Battery is attached to your PC
Constantly Flashing Amber	Below Low Battery Level
LEDs Off	Battery in full charge mode with AC Adapter present
Constant White	Battery in charge mode with AC Adapter present

Диагностические индикаторы

Шаблоны мигания включают в себя две группы цифр (первая группа: мигает оранжевым цветом; вторая группа: мигает белым цветом).

• индикатор аккумулятора мигает желтым светом до 9 раз, затем приостанавливается на 1,5 секунды перед запуском второй группы.
• индикатор аккумулятора мигает белым светом до 9 раз, затем приостанавливается на 3 секунды перед повторным запуском первой группы.

Пример: Память не обнаружена (2, 3). Пример: модули памяти не обнаружены (2, 3). Индикатор аккумулятора мигает два раза желтым светом, затем делает паузу и три раза мигает белым цветом, затем снова делает паузу и т. д. Эта схема повторяется до тех пор, пока ноутбук не будет выключен.

Диагностический индикатор на ноутбуках Inspiron (2016–2020 гг.)

Состояние светодиодных индикаторов питания		Описание проблемы	Предлагаемое решение
Оранжевый	Белый
2	1	CPU Failure	Запустите средства диагностики ЦП Intel. Если проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки для получения дальнейшей помощи.
2	2	System Board: BIOS, ROM Failure	Обновите BIOS до последней версии. Если проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки за дальнейшими инструкциями по поиску и устранению неисправностей.
2	3	No Memory/RAM detected	Подтвердите установку памяти. Продолжите поиск и устранение неполадок памяти.
2	4	Memory/RAM failure	Извлеките и снова установите модули памяти. Продолжите поиск и устранение неполадок памяти.
2	5	Invalid Memory Installed	Извлеките и снова установите модули памяти. Продолжите поиск и устранение неполадок памяти.
2	6	System board, Chipset Error	Обновите BIOS до последней версии. Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению BIOS. Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации.
2	7	LCD failure	Обновите BIOS до последней версии. Ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению BIOS. Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации.
3	1	CMOS battery failure	Выполните поиск и устранение неполадок батареи CMOS-памяти. Если проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки за дальнейшими инструкциями по поиску и устранению неисправностей.
3	2	PCI or Video card/chip failure	Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации.
3	3	BIOS Recovery 1	Образ восстановления не найден Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации.
3	4	BIOS Recovery 2	Образ восстановления найден, но является неверным Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации.
3	5	Power Rail Failure	Ошибка периодического отключения питания EC Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации.
3	6	SBIOS Flash Corruption	SBIOS обнаружила повреждение флэш-памяти Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации.
3	7	ME Error	Истекло время, в течение которого ME ожидает ответа на сообщение HECI Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной информации.

В начало

---

Диагностические индикаторы ноутбуков серии Inspiron (2006–2016 гг.)

В системах, выпущенных в этот период времени, индикаторы используются только для отображения состояния аккумулятора и жесткого диска. Таблицу кодовых звуковых сигналов см. в разделе кодовых звуковых сигналов.

Чтобы просмотреть материал по определенной теме, нажмите на заголовок соответствующего раздела ниже.

Индикаторы питания и аккумулятора

Индикатор системы на ноутбуках Inspiron (2006–2016 гг.)

Индикатор состояния системы	Состояние системы
White	The power adapter is connected, and the battery is being charged.
Amber	The battery charge is low or critical.
Off	Off   Компьютер работает от сети и аккумулятор заряжен. Компьютер работает от аккумулятора и уровень заряда аккумулятора больше 10%.

В начало

---

Диагностические индикаторы ноутбуков серии Inspiron (до 2006 г.)

На этих ноутбуках используются индикаторы кнопок клавиатуры. В этих системах использовались индикаторы кнопок клавиатуры, однако в настоящее время на всех моделях Inspiron, кроме Inspiron 1501, в качестве диагностических индикаторов используются кодовые звуковые сигналы.

Чтобы просмотреть материал по определенной теме, нажмите на заголовок соответствующего раздела ниже.

Индикаторы ноутбуков

На передней панели корпуса этих моделей имеется блок индикаторов состояния клавиатуры, которые непрерывно горят зеленым цветом, мигают зеленым светом или не горят.

Индикатор клавиатуры на ноутбуках Inspiron (до 2006 г.)

Значок индикатора клавиатуры	Описание
	Caps Lock light - Turns on when the Caps Lock is engaged.
	Scroll Lock light - Turns on when the Scroll Lock is engaged.
	Number Lock light - Turns on when the Number Lock is enabled.

Диагностические индикаторы ноутбука Inspiron 1501

Диагностический индикатор на ноутбуках Inspiron (до 2006 г.)

Num Lock (фиксация цифровой клавиатуры)	Caps Lock (фиксация прописных букв)	Scroll Lock	Описание	Следующий шаг
Off	Flash	Off	The memory is believed to be good, but it is about to be exercised (such as when shadowing the BIOS and when testing or zeroing all memory).	Отключите и снова подключите модули памяти. Обращение в службу поддержки
Off	On	Off	The system is performing diskette and hard disk initialization.	Обращение в службу поддержки
Off	On	Flash	Flash USB controller initialization.	Извлеките все USB-устройства. Обращение в службу поддержки
Off	On	On	No DIMM is installed.	Установите модули памяти. Отключите и снова подключите модули памяти. Обращение в службу поддержки
Flash	On	On	EC turn on Pentium.	Извлеките и снова установите процессор. Обращение в службу поддержки
Flash	Flash	On	Call option ROM for Video.	Обращение в службу поддержки
Flash	Flash	Flash	CMOS initialization, SMI initialization, timer, gate A20, and mouse.	Обращение в службу поддержки
On	On	On	POST has completed, and the BIOS is about to go to the PSA module.	Обратите внимание на проблему загрузки. Обращение в службу поддержки

Индикаторы аккумулятора

Если ноутбук подключен к электросети, индикатор аккумулятора работает следующим образом:

• Горит зеленым — аккумулятор заряжается.
• Мигает зеленым — аккумулятор почти полностью заряжен.

Если компьютер работает от аккумулятора, индикатор функционирует следующим образом.

• Не горит — аккумулятор заряжен в достаточной мере (или компьютер выключен).
• Мигает желтым — низкий заряд аккумулятора.
• Постоянно горит желтым — критически низкий заряд аккумулятора.

В начало

---

Кодовые звуковые сигналы на ноутбуках Inspiron

В моделях компьютеров этой серии в дополнение к различным типам диагностических индикаторов существует несколько кодовых звуковых сигналов.

Эти коды используются многими производителями и не менялись уже некоторое время.

Ключи данных кодов расположены в таблице ниже.

Чтобы просмотреть материал по определенной теме, нажмите на заголовок соответствующего раздела ниже.

Таблица кодовых звуковых сигналов

Диагностические кодовые звуковые сигналы на ноутбуках Inspiron

Диагностические кодовые звуковые сигналы
Код	Причина	Предлагаемое решение
1	BIOS ROM Checksum in progress or failure	Contact Technical Support
2	No memory modules detected	Learn How to Diagnose and Resolve Common Memory Issues on a Dell Desktop Computer.
3	Chipset Error Time-of-day clock test failure Gate A20 Failure Super I/O chip Failure Keyboard controller test failure	Contact Technical Support
4	RAM read/write error	Learn How to Diagnose and Resolve Common Memory Issues on a Dell Desktop Computer.
5	Real-Time Clock Failure	Replace the CMOS Battery, Contact Technical Support if problem persists.
6	Video BIOS test Failure	Learn How to Run a Preboot Diagnostic Test on a Dell Computer.
7	CPU Cache Test Failure	Contact Technical Support
8	LCD Failure	Contact Technical Support

В начало

Глоссарий аббревиатур:

В данной статье приведена таблица с расшифровкой аббревиатур.

В начало

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

• Объяснение кодовых звуковых сигналов ноутбука Dell
• Справочное руководство по диагностическим индикаторам мобильных рабочих станций Precision
• Справочное руководство по диагностическим индикаторам ноутбуков и планшетов Latitude
• Справочное руководство по диагностическим индикаторам ноутбуков XPS
• Справочное руководство по диагностическим индикаторам ноутбуков Vostro
• Индикаторы диагностики и аккумулятора для ноутбуков и планшетов Dell Latitude