RecoverPoint for virtuell maskin: EFI-oppstart fører til at skygge-VM går inn i en omstartssyklus hvis nettverksoppstart er aktivert, noe som forårsaker DRU

요약: EFI-oppstart fører til at skygge-VM går inn i omstartssyklusen hvis nettverksoppstart er aktivert, noe som forårsaker DRU.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Kopier VM i omstartssyklusen

RecoverPoint for Virtual Machines Consistency Group (CG) som inneholder den vm-regulerte omstarten.

EFI BIOS med PXE-oppstart aktivert på VM Copy VM for produksjon

starter ikke opp med feil:
 Info: There isn't enough memory available to create a ramdisk device.
VM-oppstartsfeil
Figur 1: VM-oppstartsfeil

원인

ResourcePak SMURF-oppstartsenhet (diskettstasjon) støtter ikke EFI-oppstart. Dette betyr at når den virtuelle produksjons-VM-en er konfigurert med EFI i stedet for BIOS, og nettverksoppstart er aktivert, sklir ResourcePak SMURF VM ned oppstartsrekkefølgen. Ved PXE-oppstart, hvis en PXE-server blir funnet på nettverket, går den for cyclic reboot, noe som forårsaker DRU.

해결

Løsningen:
Det finnes tre mulige midlertidige løsninger:      
  • Bruk BIOS-fastvare i stedet for EFI for produksjons-VM-er.
  • Start DR VM i et nettverk der PXE-oppstartsserveren ikke kan nås (PXE-oppstartsserver-IP-en finner du i feilmeldingen.
Windows Boot Manager (Server IP: xxx.yyy.zzz.jjj)
Recoverpoint-oppstartssyklus – BIOS
  • Deaktiver PXE Boot fra boot manager for copy VM.
MERK: Hvis imagetilgang er aktivert for den tredje løsningen, er PXE-oppstart aktivert på nytt på kopierings-VM som standard. Etter hver imagetilgang må PXE-oppstart deaktiveres i BIOS.

Løsning:     
Teknisk avdeling hos Dell undersøker dette problemet. En permanent løsning pågår, og denne artikkelen vil bli oppdatert når mer informasjon blir tilgjengelig. Kontakt kundestøttesenteret til Dell EMC eller servicerepresentanten din hvis du trenger hjelp, og oppgi denne løsnings-ID-en.

추가 정보

해당 제품

RecoverPoint for Virtual Machines
문서 속성
문서 번호: 000167708
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 14 2월 2023
버전:  6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.