RecoverPoint for Virtual Machine: EFI-käynnistyksen vuoksi tilannevedos virtuaalikone käynnistyy uudelleen, jos verkkokäynnistys on otettu käyttöön ja DRU johtuu

요약: EFI-käynnistyksen vuoksi tilannevedos virtuaalikone käynnistyy uudelleen, jos verkkokäynnistys on käytössä ja aiheuttaa DRU:n.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Virtuaalikoneen kopiointi uudelleenkäynnistysjakson

aikana RecoverPoint for Virtual Machines Consistency Group (CG), joka sisältää uudelleenkäynnistettävän virtuaalikoneen säädeltynä.

EFI BIOS, jossa PXE-käynnistys on käytössä VM

Copy VM:ssä, ei käynnisty ja näyttää virheen:
 Info: There isn't enough memory available to create a ramdisk device.
VM-käynnistysvirhe
Kuva 1: VM-käynnistysvirhe

원인

ResourcePak SMURF -käynnistyslaite (levykeasema) ei tue EFI-käynnistystä. Tämä tarkoittaa sitä, että kun tuotantolaitteen virtuaalikoneessa on BIOSin sijasta EFI ja verkkokäynnistys on käytössä, ResourcePak SMURF -virtuaalikone poistaa käynnistysjärjestyksen käytöstä. Jos PXE-käynnistyksen yhteydessä verkossa on PXE-palvelin, käytetään syklistä uudelleenkäynnistystä, joka aiheuttaa DRU-virheen.

해결

Workaround:
Mahdollisia kiertotapoja on kolme:      
  • Käytä tuotanto virtuaalikoneissa BIOS-laiteohjelmistoa EFI-laiteohjelmiston sijasta.
  • Käynnistä DR-virtuaalikone verkosta, jossa PXE-käynnistyspalvelin ei ole tavoitettavissa (virheilmoituksessa näkyy PXE-käynnistyspalvelimen IP-osoite.
Windows Boot Manager (Server IP: xxx.yyy.zzz.jjj)
Recoverpoint-käynnistys - BIOS
  • Poista PXE-käynnistys käytöstä virtuaalikoneen kopioinnin boot managerista.
HUOMAUTUS: Jos näköistiedoston käyttö on otettu käyttöön, PXE-käynnistys on oletusarvoisesti taas käytössä virtuaalikoneessa. Siksi PXE-käynnistys on poistettava käytöstä jokaisen näköistiedoston käytön jälkeen BIOSissa.

Ratkaisu:     
Dellin tekninen osasto tutkii ongelmaa. Pysyvä korjaus on meneillään, ja tätä artikkelia päivitetään, kun lisätietoja saadaan. Ota yhteys Dellin asiakastukeen tai huoltoedustajaan ja mainitse tämän ratkaisun tunnus.

추가 정보

해당 제품

RecoverPoint for Virtual Machines
문서 속성
문서 번호: 000167708
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 14 2월 2023
버전:  6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.