Felmeddelande när du startar Windows: "The Windows Boot Configuration Data file is Missing Required Information" (felkod 0xc0000034)

Datorn startar inte och visar en blå skärm med en 0xc0000034 felkod.

Ingen orsaksinformation är tillgänglig.

Innehållsförteckning:

1. Windows 7
2. Windows 8 och Windows 10

Felmeddelande när du startar Windows 7: "The Windows Boot Configuration Data File is Missing Required Information" (Konfigurationsdatafilen för Windows Boot Configuration saknas obligatorisk information)

När du försöker starta Windows 7 visas följande fel:

Information och en lösning på det här problemet finns i följande Microsoft Knowledge Base:

Felmeddelande när du startar Windows 8 och Windows 10: "The Windows Boot Configuration Data File is Missing Required Information" (Konfigurationsdatafilen för Windows Boot Configuration saknas obligatorisk information)

När du försöker starta Windows 8 eller 10 visas följande felmeddelande "Windows Boot Configuration Data-filen saknar nödvändig information" (bild 1).

Figur 1

Det finns ett par metoder med flera steg som kan försökas för att återställa problemet. Båda kräver att du har Windows-installationsmedia eller en systemreparationsdisk.

Första metoden: Starta till Windows-återställning med Windows-installationsmedia.

1. När du startar datorn med hjälp av Windows-installationsmediet eller en systemreparationsskiva visas en svart skärm med texten "Tryck på valfri tangent för att starta från CD- eller DVD-skivan". Tryck snabbt på valfri tangent.
2. När de har lästs in ställer du in rätt tid och tangentbordstyp.
3. Klicka på "Reparera din dator" i det nedre vänstra hörnet.
4. Välj "Felsök" på skärmen "Välj ett alternativ".
5. Klicka på "Advanced Options" på skärmen "Troubleshoot".
6. Klicka på "Automatic Repair" på skärmen "Advanced Options".
7. Välj operativsystem genom att klicka på knappen det.
8. Windows letar efter problem på hårddisken och kontrollerar att alla nödvändiga filer är intakta.

Andra metoden: Om alternativet Automatisk reparation ovan inte hjälper för att reparera startfilerna. Du kan försöka reparera dem med hjälp av kommandon som anges i kommandotolken under Avancerade alternativ.

1. När du startar datorn med hjälp av Windows-installationsmediet eller en systemreparationsskiva visas en svart skärm med texten "Tryck på valfri tangent för att starta från CD- eller DVD-skivan". Tryck snabbt på valfri tangent.
2. När de har lästs in ställer du in rätt tid och tangentbordstyp.
3. Klicka på "Reparera din dator" i det nedre vänstra hörnet.
4. Välj "Felsök" på skärmen "Välj ett alternativ".
5. Klicka på "Advanced Options" på skärmen "Troubleshoot".
6. Klicka på "Kommandotolk".
7. Skriv följande kommandon och tryck på Retur efter varje kommandorad:
8. Bootrec /fixmbr
Bootrec /fixboot
Bootrec /scanos
Bootrec /rebuildbcd

När du har provat dessa metoder startar du datorn för att se om problemet är åtgärdat. Om problemet kvarstår kan du behöva installera om ditt operativsystem. Kontakta Dells tekniska support om du vill ha ytterligare support.

Överst på sidan