O Dell U3821DW não será ativado do modo de suspensão ao usar o recurso KVM

요약: O monitor Dell U3821DW não desperta do modo de suspensão ao usar o recurso teclado, vídeo, mouse (KVM).

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

O monitor Dell U3821DW não será ativado do modo de suspensão depois de usar um computador diferente conectado a diferentes portas no monitor.

원인

O firmware precisa ser atualizado.

해결

Atualizar para a versão de firmware M2B104 ou posterior no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o driver, consulte Como fazer download e instalar drivers da Dell.

해당 제품

Dell U3821DW
문서 속성
문서 번호: 000192792
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 19 4월 2025
버전:  6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.