使用 KVM 功能时,Dell U3821DW无法从睡眠状态唤醒

요약: 使用键盘、视频、鼠标 (KVM) 功能时,戴尔U3821DW显示器无法从睡眠状态唤醒。

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

使用连接到显示器上不同端口的其他计算机后,Dell U3821DW显示器无法从睡眠状态唤醒。

원인

固件需要更新。

해결

在计算机上更新到固件版本 M2B104 或更高版本可解决此问题。要下载并安装驱动程序,请参阅 如何下载和安装戴尔驱动程序

해당 제품

Dell U3821DW
문서 속성
문서 번호: 000192792
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 19 4월 2025
버전:  6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.