NetWorker: Неможливо завантажити драйвери за допомогою майстра BMR NetWorker
요약: Під час відновлення з голого металу (BMR), виконаного через NetWorker, не вдалося завантажити драйвери операційної системи, такі як мережеві чи дискові драйвери.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
У майстра NetWorker Bare Metal Recovery (BMR) спостерігається наступна помилка:
Unable to load the disk driver 'E:\Windows Server 2016\amd64\vioscsi.inf'
X:\windows\system32\drvload.exe process returned error: The system cannot find the path specified.
원인
Майстер BMR NetWorker не може отримати драйвери або завантажити драйвери. Наприклад, WinPE не підтримується з драйвером DISK vioscsi.inf. Драйвер можна завантажити вручну.
해결
Примітка: Завантаження драйверів системи має виконувати команда віртуальної машини або операційної системи. Ручне завантаження драйверів за допомогою
drvload Командування.
Сценарій
Віртуальний CD-диск приєднується до віртуальної машини, а місцезнаходження призначено як E:\.
- З терміналу BMR Wizard перейдіть на
E:\ locationвикористовуючи "cd" командування:
cd E:\driver_location
- Драйвери навантаження за допомогою
drvloadКОМАНДУВАННЯ:
drvload driver_name.inf
Після цього натисніть опцію «refresh list», щоб оновити драйвери.
Примітка: Якщо
drvload якщо не вдається — проблема в WinPE або драйвері.
drvload є утилітою Microsoft WinPE, а не командою NetWorker. Про невдачу повідомив drvload вказує, що WinPE не зміг завантажити вказаний пакет драйверів. Зазвичай це вказує на проблему драйвера, шляху, архітектури, сумісності або WinPE, а не на проблему NetWorker. Якщо така сама помилка виникає під час виконання drvload вручну з командного рядка WinPE, проблему завантаження драйвера потрібно вирішити на рівні Windows/VM, перш ніж BMR NetWorker зможе продовжити.
해당 제품
NetWorker, NetWorker Series문서 속성
문서 번호: 000195424
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 22 7월 2026
버전: 2
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.