ECS: GUI Error 6500 (http: 500): Internal Server Error. An internal server error occurred.

요약: Tässä tietämysartikkelissa selitetään, miksi ECS-käyttöliittymä ei pysty kirjautumaan sisään kirjautumisen vuoksi Virhe 6500 (http: 500): Internal Server Error. An internal server error occurred. Please try again. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Kun tietyssä solmussa yritetään kirjautua käyttöliittymään, koontinäytössä tai käyttöoikeussopimusilmoituksessa näkyy seuraava virhe:
Virhe 6500

 

원인

Kolme ECS-palvelua vastaa käyttöliittymään kirjautumisesta, stat, "ecsportalsvc" ja "obcontrolsvc" - näissä on vanhentuneita merkintöjä, jotka eivät salli käyttöliittymän kirjautumista.

 

해결

Käynnistä ongelmasolmussa stat, ecsportalsvc ja obcontrolsvc uudelleen. Tällä ei ole vaikutusta näiden palvelujen uudelleenkäynnistykseen, mutta on huomattava, että toisen solmun käyttöliittymässä luodut hälytykset on nyt linkitetty näihin uudelleenkäynnistyksiin:

 

Huoltotyökalujen käyttäminen:

admin@node1:~> svc_node services restart -nw 10 -srv stat ecsportalsvc objcontrolsvc -n self
Starting utility inside a screen session

 

Varmista asianomaisessa solmussa (kehikko 1 solmu 1), että palvelut ovat käynnistyneet uudelleen, ja varmista, että käynnissä ei ole palveluja:

admin@node1:~> svc_node services -status
svc_node v1.2.1 (svc_tools v2.1.0)                 Started 2022-02-25 11:40:49

Node r1n1:
    Services running:
        fabric-agent

        blobsvc        (102925) Started: 2021-12-20 17:07:17      cm             (102859) Started: 2021-12-20 17:07:17
        coordinatorsvc (102843) Started: 2021-12-20 17:07:17      dataheadsvc    (102935) Started: 2021-12-20 17:07:17
        dtquery        (102951) Started: 2021-12-20 17:07:17      ecsportalsvc   (66505)  Started: 2022-02-25 11:31:08
        eventsvc       (102932) Started: 2021-12-20 17:07:17      georeceiver    (102950) Started: 2021-12-20 17:07:17
        metering       (102908) Started: 2021-12-20 17:07:17      objcontrolsvc  (69329)  Started: 2022-02-25 11:31:32
        resourcesvc    (102939) Started: 2021-12-20 17:07:17      rm             (102851) Started: 2021-12-20 17:07:17
        sr             (102905) Started: 2021-12-20 17:07:17      ssm            (102899) Started: 2021-12-20 17:07:17
        stat           (65535)  Started: 2022-02-25 11:30:55      storageserver  (102896) Started: 2021-12-20 17:07:17
        vnest          (102847) Started: 2021-12-20 17:07:17

    Services not running:
        <none>

 

Palaa ECS-käyttöliittymään ja voit kirjautua sisään ongelmitta.

 

해당 제품

ECS

제품

ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3
문서 속성
문서 번호: 000196746
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 13 5월 2026
버전:  9
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.