PowerStore : Redémarrage du nœud en raison d’une fuite de mémoire rasdaemon (OOM)

Les symptômes peuvent être les suivants :

• Un redémarrage d’un nœud unique (le nœud se restaure automatiquement après le redémarrage).
• Dans de rares cas, les deux nœuds peuvent être affectés simultanément par ce problème, ce qui entraîne une interruption de service courte.

Ce problème concerne uniquement les appliances PowerStore exécutant des versions antérieures à PowerStoreOS 3.2.

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PowerStoreOS inclut un processus appelé rasdaemon, qui est chargé de surveiller et de signaler diverses erreurs de processeur aux couches supérieures. L’utilitaire rasdaemon est fourni avec PowerStoreOS. Un problème a été identifié et peut provoquer une fuite de mémoire lorsqu’un problème matériel sous-jacent existe. Ces problèmes matériels sous-jacents sont généralement des erreurs corrigibles sur les barrettes DIMM et le processeur. Chaque fois qu’un problème se produit, le processus peut entraîner une fuite de mémoire jusqu’à ce qu’il n’y ait plus de mémoire.

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Ce problème est résolu dans PowerStoreOS 3.2.0 et versions ultérieures.

Pour déterminer si ce problème s’est produit, contactez le support technique Dell ou votre prestataire de services agréé et consultez cet article.

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