Data Domain: Omstartsloop vid "NVRAM driver load and initialization"

요약: PowerProtect Data Domain-system har rapporterat att de har fastnat i en omstartsloop. NVRAM-drivrutinen läses inte in eller initieras inte, vilket leder till en omstart av systemet.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

지침

Berörda system:

  • PowerProtect DD6400 | DD6900 | DD9400 | DD9900
  • Alla DDOS-versioner

Symptom:

  • Det går inte att starta till DDOS
  • Seriell utdata (Virtual Console – iDRAC) visar att startprocessen startas om efter inläsning och initiering av NVRAM-drivrutin 

Det gick inte att starta NVRAM

Orsak:

  • DIMM-minnet på NVRAM-kortet sitter inte på plats eller är inte korrekt installerat.
    • ELLER
  • NVRAM-kortet är inte korrekt installerat eller är felaktigt.

    Obligatorisk åtgärd:

    Med systemet avstängt:
    1. Kontrollera och sätt tillbaka DIMM på NVRAM-kortet. 
    • Här är en bild som visar att NVRAM DIMM inte är korrekt inklippt
    Bild som visar att NVRAM DIMM inte är korrekt inklippt
    1. Se till att NVRAM-kortet eller PCI-expansionskortet sitter ordentligt på plats.
    2. Starta och försök starta systemet igen.
    3. Om symptomen kvarstår, byt ut NVRAM (komponentnummer: DGK85).

    해당 제품

    Data Domain, DD6400 Appliance

    제품

    Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance
    문서 속성
    문서 번호: 000208323
    문서 유형: How To
    마지막 수정 시간: 29 9월 2025
    버전:  5
    다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
    지원 서비스
    디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.